Новое отделение Umpqua Bank

Самый инновационный в мире Банк Умпкуа из США открыл очередное отделение. История этого банка рассказывает, как небольшой локальный банк может стать мировым лидером и инновациях и трендах. В 2006 Умпкуа предложил Cisco, Intel, Lenovo, Microsoft, Nexus IS, Inc. и другим компаниям использовать отделения банка в качестве испытательного полигона для новых технологий в IT, сервисе и продуктах. Банк очень дружелюбно работает с местным населением, понимая нужны клиентов больше чем крупные банки.

В отделении можно купить продукцию местных предприятий и сувениры.

Кстати, в Umpqua можно приходить с собакой. Для "друга человека" есть миски с водой и собачим кормом.

По устройству и атмосфере, банк напоминает магазин или кофейню и стал частью образа жизни местных жителей. Персоналу запрещено говорить слово «банк». Продукты упакованы в баночки и коробки. Можно не только выпить кофе и посидеть в интернете, а еще купить записи местных групп и многое другое.

Как и в других отделениях, в новом есть Discover Wall — место, где с помощью интерактивных экранов посетители узнают о финансовых продуктах.

Каждому экрану и цвету соответствует одна из четырех групп продуктов

Прикольные манипуляторы в виде чашек. Цвет выбираем в зависимости от продукта

Настенный календарь с погодой и фазами луны

Различными методами банк втирается в доверие к людям. Например, поддержка местных музыкантов

Технологии, которые использованы в Умпкуа заслуживают отдельной темы.

Еще несколько фото из другого отделения

И немного про дизайн продукта

Wow!

Больше картинок тут