работа с клиентами

6 материалов
Centra.ai
2023-10-19 14:38:45
Из чего состоят будни (и выходные) менеджера по работе с клиентами: рассказываем в мемах
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Давайте честно, работа с клиентами бывает наполнена ожиданиями, комичными случаями и иногда недопониманием. Относимся к этому спокойно и с юмором: конвертировали в мемы шесть жизненных ситуаций, которые знакомы многим. Всем привет! На связи аккаунт-менеджеры Centra — сотрудники, которые помогают компаниям запускать рекламу на разных площадках и отвечают на их вопросы. Мы любим наших клиентов и... подробнее
453
Захар Бушуев
2022-12-16 15:26:24
Пять неочевидных советов для привлечения клиентов
Все способы продвижения вашего товара хороши. О привычных мы говорить не будем, хотим предложить вам подумать об альтернативных вариантах. Возможно, некоторые их них покажутся вам странными или глупыми, но все они точно имеют право на существование. Читайте и пишите в комментариях о том, какие способы никогда бы не использовали в своем бизнесе. Узнайте, чем живут ваши клиенты Успешный продавец... подробнее
538
ИТ для бизнеса
2012-07-11 21:23:07
Для чего необходима интеграция CRM-системы?
BPM и IT, иформация для CIO
По данным Gartner до 2014 года большинство компаний сосредоточатся на реализации «быстрых» ИТ-проектов. Т.е. в сфере внедрения автоматизированных систем повысится роль отраслевых решений, внедрение которых позволит менеджменту избежать типовых для отрасли ошибок и ускорить выполнение основных бизнес-процессов. В то же время, возникает вопрос – насколько такое решение сможет качественно быть... подробнее
3301
Маркетинг: записки на манжетах
2011-04-23 00:21:58
Случай из практики (совсем не по Чехову).
Кейсы
Телефонный звонок: - Добрый день, я Вас слушаю. -Здравствуйте, меня зовут NNN. Я директор по маркетингу крупной сети магазинов товаров для спорта XXX. Вы занимаетесь дизайном витрин? Нам нужно разработать дизайн-проект оформления витрин нашей сети и реализовать его, - сообщил уверенный молодой женский голос. -Тендер? -Да. Вы завтра нам представьте 3 варианта. Ну хотя бы два. Бриф я сейчас пришлю.... подробнее
2207 2
Маркетинг: записки на манжетах
2010-11-18 09:08:28
Продать дизайн – цена мешает?
Кейсы
«Дизайн продать – не два пальца…» (не подумайте, что в нос засунуть) -говорит один мой коллега. Почему дизайн продавать сложно? Хотел поделиться собственными наблюдениями из практики. Есть две ключевые проблемы, которые вынужден решать «продавец дизайна»: «ценообразование» и «оценка конечного результата». Грубо говоря, грамотное решение вопроса «цены» приводит к получению предоплаты.... подробнее
3165 10
Маркетинг: записки на манжетах
2010-11-02 09:49:57
"...Директора по маркетингу – негодяи/кретины/болваны.."
Кейсы
Мысль не нова (возможны разные варианты формулировки). Ее обычно высказывают Отдел продаж Клиента (в полном составе) и представители Агентств (даже очень успешных). В прошлую пятницу я услышал ее от своего хорошего приятеля и коллеги по цеху. Правда, в более жесткой редакции. Приятель – умный и успешный человек . 15 лет на стороне Агентства. С учетом того, что из 10 лет в маркетинге половину... подробнее
2759 10
Корпоративный блог JWT Russia Рекомендуем
2010-03-17 13:18:46
Стажировка на позиции ассистента менеджера по работе с клиентами в международном рекламном агентстве JWT Russia
Креатив, креативные идеи, рекламные ролики
Международное рекламное агентство JWT Russia проводит отбор молодых и целеустремленных людей для прохождения стажировки на позиции ассистента менеджера по работе с клиентами. Требования к кандидатам: - студенты (экономических / социологических факультетов) - возраст до 24 лет - свободное владение английским языком - коммуникативные навыки Обязанности: - участие в проектах агентства - ведение... подробнее
3820