управление репутацией в сети

2 материала
Дарья Свистунова
Сегодня в 15:05
Страх, смерть и реклама: зачем маркетологам тру-крайм и как с ним работать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Аудитория тру-крайм контента — одна из самых вовлеченных, и бренды хотят ей понравиться. Однако риски высоки: неудачная интеграция, промах на полтона — и репутация посыпалась. В статье рассказываю, почему тру-крайм привлекает рекламодателей и как правильно использовать жуткие сюжеты в маркетинге, чтобы вас не сочли бессердечным циником. подробнее
31
Дарья Свистунова
21 Мар
Репутация бизнеса в поисковиках: почему SERM — это больше чем работа с отзывами
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Кажется, что работа с поисковиками — это бесконечная борьба с негативными отзывами? На самом деле всё куда сложнее. Чтобы управлять репутацией в выдаче, нужно не только гасить негатив, но и генерировать полезный контент, а еще постоянно следить за ситуацией. В этой статье разберем, как работает SERM и почему без него не обойтись. подробнее
273
Дарья Свистунова
6 Мар
Как прошёл 2024 год: новые рынки, +31% к выручке и первая премия по репутации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В Sidorin Lab (SL) мы не спали ночами, экспериментировали и рисковали — и так весь 2024 год. Где-то сработало отлично, где-то пришлось наступить на грабли. Рассказываю все как есть: достижения, фейлы и планы на следующий год. подробнее
563
Дарья Свистунова
28 Фев
«Если хотите продать один раз — вам не нужен личный бренд». Интервью с Надеждой Кобиной из «Космос-4»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
У термина «личный бренд» множество трактовок: кто-то считает, что это про медийность, кто-то — про репутацию, а кто-то — про продажи. Чтобы расставить все точки над «i», поговорили с Надеждой Кобиной, основателем агентства персонального брендинга «Космос-4» и автором тг-канала «Репутация и персональный бренд». подробнее
302
Дарья Свистунова
17 Фев
Я вас не узнаю (почти): как изменилось управление репутацией в сети
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
За 15 лет существования Sidorin Lab (SL) изменились не только мы, но и сама услуга управления репутацией. В статье расскажу, как работает современный ORM (Online Reputation Management) и почему как раньше уже не будет. подробнее
125
YouStory Global
14 Июл 2022
Где бесплатно изучить репутационный менеджмент? Книги, курсы, конференции
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Если есть задача научиться управлять репутацией, начать можно с учебных материалов, находящихся в свободном доступе. Эксперты рынка щедро делятся с бизнесменами и маркетологами информацией о базовых инструментах ORM. Управление репутацией в интернете объединяет несколько digital-сфер: соцсети, отзывы, публикации в СМИ. Но есть в ORM свои специфические нюансы и задачи. Для объединения этих знания в... подробнее
864
Репутация Москва
20 Сен 2021
Акселератор ФРИИ и Максим Колесов на бесплатном мастер-классе научат оценивать онлайн-репутацию своей компании и минимизировать потери
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Первый шаг к сильному бренду — анализ репутации. Понять, как репутация влияет на прибыль бизнеса, поможет Максим Колесов, руководитель отдела экспертов по защите онлайн-репутации в компании «Репутация Москва». подробнее
886
Репутация Москва
24 Фев 2021
Управление репутацией в интернете: этапы, методы, инструменты
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Финансовое благополучие компании зависит от спроса и продаж, которые формируются публичным образом. В его основе клиентский сервис, включающий поддержку пользователей и проработку любых жалоб. Взаимодействие с аудиторией — критически важное условие для наращивания клиентской базы и успешного развития бизнеса. подробнее
8486