Авиаперевозчики начали предлагать пассажирам бесплатные билеты. В условиях пандемии это позволит загрузить часть самолетов и сохранить штат сотрудников, а также вновь привлечь путешественников к перелетам, пишет The Wall Street Journal.
Alaska Air Group провела 48-часовые распродажи в августе и сентябре, предлагая весь трехместный ряд по цене одного билета. Также перевозчик, базирующийся в Сиэтле, организовал распродажи во время домашних матчей команды по американскому футболу «Сиэтл Сихокс». Скидка до 40% зависела от того, сколько тачдаунов сделает квотербек Рассел Уилсон.
AirAsia в начале 2020 года продавала «неограниченные пропуска» за $100. По ним можно было летать в течение нескольких месяцев по внутренним и международным направлениям. Всего было продано около 200 тыс. «пропусков», по которым к концу октября было выкуплено 500 тыс. мест.
Европейский лоукостер Ryanair Holdings предложил два билета по цене одного на рейсы до середины декабря на 1,6 тыс. маршрутов. Дополнительно перевозчик в течение суток продавал места со скидкой 50%, а также на 48 часов установил цену в €5 на 1 млн билетов.
По мнению опрошенных изданием экспертов, подобная стратегия более выгодна для лоукостеров, поскольку большая часть их доходов поступает от дополнительных сборов, таких как плата за багаж и питание. Бесплатные билеты могут окупиться, если пассажир потратит деньги на эти услуги.
Другим способом привлечения клиентов воспользовались новозеландские авиалинии. Компания запустила «мистические туры» по внутренним направлениям. Путешественники, купившие билет, узнают место назначения за два дня до вылета. Туры включают в себя проживание и завтрак в отеле или возможность арендовать автомобиль у компаний-партнеров.