eBay приостановил транзакции с российскими адресами из-за прекращения работы платёжных провайдеров и основных служб доставки. Об этом компания сообщила в рассылке продавцам из России, передаёт «Интерфакс».
Теперь в учётных записях российских поставщиков будет указан статус: «В отпуске». Все активные объявления с зафиксированными ценниками скроются из результатов поиска, а покупатели не смогут заказывать товары. Тематические объявления и аукционы будут завершены, а ставки на них отменят.
Если покупатели добавили товары российских продавцов и попытаются приобрести их на момент работы настройки «В отпуске», они не смогут завершить покупку. Пользователям направят сообщение о том, что поставщики временно не смогут обрабатывать заказы.
При этом российские продавцы смогут оформлять новые подписки, изменять уровень текущих или завершать их. Им возместят сборы за уровень используемой подписки, выставление товаров и некоторые другие издержки.
«Если у вас имеются предыдущие заказы, не выполненные до введения в действие выше упомянутых мер, мы рекомендуем отменить эти заказы. В связи с недостаточных количеством доступных услуг доставки вам будет чрезвычайно сложно доставить заказанные товары покупателям», — сказано в сообщении eBay. Также в компании отметили, что такие отмены не повлияют на статус учётной записи.
Ранее маркетплейс приостановил доставку заказов в Россию и Украину из-за логистических проблем.