Компания Meta (бывшая Facebook) до 2018 года не пыталась предотвратить публикацию заведомо неоригинальных и украденных материалов. Порядка 40% трафика в Facebook было замечено в сообществах, которые занимались кражей и переработкой чужих публикаций, сообщает газета The Wall Street Journal со ссылкой на внутренние документы компании.
По информации издания, в 2018 году специалисты корпорации подготовили доклад о распространении неоригинального контента на платформе. В документе подчёркивалось, что эффективнее всего малопопулярные страницы могли продвигаться за счёт плагиата материалов успешных сообществ.
Эксперты из числа сотрудников компании отмечали, что руководство Facebook не препятствовало практике кражи контента, чтобы избежать судебных исков со стороны авторов и не стать фигурантом в разбирательствах.
В соцсети на запрос издания ответили, что данные из доклада устарели. По словам представителя Facebook, материалы «не отражают того, какие меры были приняты в компании с тех пор». В мае компания опубликовала отчёт о результатах борьбы с вторичным контентом — по мнению источников газеты из самой соцсети, принятых мер недостаточно, чтобы прекратить распространение плагиата.
В октябре издание The Wall Street Journal сообщило, что технологии искусственного интеллекта (ИИ), которые Facebook применяет для модерации в соцсети, не могут эффективно распознавать и удалять жестокий контент, а также контент с проявлениями ненависти. При этом в 2019 году живые модераторы стали тратить меньше времени на рассмотрение жалоб на жестокий контент — из-за этого роль ИИ в публичной статистике оказалась завышена.