Граждане США Александр, Светлана и Дмитрий Бандурины подали иск к «Аэрофлоту» в федеральный суд Северного округа Иллинойса на $3,6 млн за недопуск на рейс, сообщают «Ведомости».
Дело в том, что истцы должны были вылететь рейсом «Аэрофлота» из Москвы в Хельсинки, а далее лететь рейсом Finnair в Чикаго. Они прибыли в «Шереметьево» за два часа до вылета, но «им не разрешали сдать багаж вплоть до 50 минут до вылета», а далее, из-за того, что Бандурина страдает врожденным подвывихом бедра, добраться до выхода на посадку истцы смогли только за 18−19 минут до вылета, но их не пустили на рейс.
Американцы провели сутки в аэропорту. Они утверждают, что сотрудники «Аэрофлота» не предоставили никакой помощи и вынудили их купить новые билеты. Расходы на новые билеты и дополнительное пребывание в Москве Бандурины оценили примерно в $19,5 тыс. Сумма иска в $3,6 млн объясняется информацией и ощущением истцов. В иске говорится, что к нему могут присоединиться и другие пассажиры, пострадавшие от действий «Аэрофлота». На этот рейс кроме Бандуриных не пустили еще четырех пассажиров.
Истцы утверждают, что «Аэрофлот» нарушил ст.19 Монреальской конвенции, согласно которой перевозчик несет ответственность за ущерб, причиненный задержкой рейса, и обязан делать все возможное, чтобы задержки избежать. Иск будет рассмотрен по законам США.
В «Аэрофлоте» считают, что истцы привлекают внимание к ситуации, чтобы заключить мировое соглашение на выгодных условиях. При этом они сами указали, что опоздали на рейс.
«Считаем, что размер требований и характер обвинений можно расценивать как попытку оказать давление на авиакомпанию, в том числе с привлечением средств массовой информации, с целью дальнейшего заключения мирового соглашения на выгодных для себя условиях», — отметил заместитель генерального директора «Аэрофлота» по правовым и имущественным вопросам Владимир Александров.