В период с марта по май нынешнего года четыре российских сотовых оператора потеряли 30 млрд рублей. Такие данные содержатся в исследовании Content Review, пишет «Коммерсантъ».
Около 40% составляют убытки от закрытия розничных магазинов в период пандемии COVID-19. Еще 30% - выпадающие доходы от роуминга. Также выручка снизилась из-за того, что операторам пришлось тратиться на увеличение мощности сетей, перевод сотрудников на «удаленку», обеспечение бесплатного доступа к социально значимым ресурсам и запуск спецпредложений для пользователей. Согласно прогнозу, по итогам года «большая четверка» — «МегаФон», МТС, «Вымпелком» (бренд «Билайн») и Tele2 — может потерять 9−11% выручки (около 140 млрд рублей).
По мнению главы Content Review Сергея Половникова, показатель продолжит снижаться, потому что покупательная способность падает; кроме того, удаленная идентификация регистрации новых сим-карт не позволит предложить абонентам дополнительные платные услуги. Доходы от роуминга упадут в несколько раз — количество выезжающих за рубеж будет незначительным даже после открытия границ, считает Половников.
В МТС скорректировали прогноз по выручке — вместо роста в 3% теперь отмечается возможность оставить выручку на уровне прошлого года или увеличить ее в пределах 3%. В «Вымпелкоме» говоярт, что на итоги года повлияют сроки восстановления бизнеса, наличие второй волны пандемии и то, как изменится поведение массового потребителя. По мнению представителей «МегаФона», операторам стоит пересмотреть бизнес-модель: в том числе, сократить число офлайн-магазинов. В Tele2 считают, что прогнозы преждевременны, но в долгосрочной перспективе «отрасль может выиграть» из-за привычек абонентов больше проводить время онлайн.
Ранее сообщалось, что доступ к социально значимым ресурсам может стоить операторам мобильной связи и интернет-компаниям более 150 млрд рублей в год. Идею сделать доступ бесплатным в январе предложил президент Владимир Путин. Через неделю в Минкомсвязи объявили, что операторы должны обеспечить абонентам возможность бесплатно посетить «Госуслуги» и все сайты органов власти. В апреле ведомство утвердило полный список социально значимых ресурсов.