«М.Видео» объявляет об обновлении коммуникационной платформы и запуске серии рекламных роликов в новом формате для современных пользователей, любящих технологии и гаджеты, вне зависимости от возраста. Крупнейший ритейлер бытовой техники и электроники предлагает взглянуть на выбор и покупку подарков с позиции драйва, эмоций и нового опыта.
Бренд ориентируется на тех, кто хочет быть на «ты» с самыми современными технологиями, любит новинки, ищет не только качественные товары и выгодные предложения, но также гибкий сервис высокого качества, положительные эмоции от покупки и опыт первооткрывателей. Рекламные ролики, приближенные к музыкальным клипам, стартовали в период распродажи «Чёрная пятница» и получили ещё более яркое воплощение в новогодней кампании.
Антон Володькин, директор по маркетингу «М.Видео»:
Взрослеющее поколение вчерашних школьников ценит впечатления, которыми можно поделиться в социальных сетях, поэтому и сам процесс покупки нового смартфона, гироскутера или даже стиральной машины стал ожиданием, событием и приключением.
«М.Видео» превратила свои магазины в шоурумы самых последних достижений электроники — от виртуальной реальности до искусственного интеллекта. У нас можно протестировать новую гоночную игру на настоящем болиде или подключить смартфон к последней модели наушников, чтобы лично убедиться в качестве звука.
Мы открываем салоны цифровой техники m_mobile, ориентированные на настоящих гаджетоманов, которые обладают яркой индивидуальностью и ценят как внешний вид устройства, так и тактильные ощущения от него. Покупка подарков в «М.Видео» для себя и близких может подарить массу позитивных эмоций, и именно об этом наша новая рекламная кампания.
В основе обновлённой креативной платформы «М.Видео» лежит стратегия One Retail, которая предполагает стирание границ между онлайн- и офлайн-каналами продаж, персонализированные предложения и сервис для каждого из покупателей, поэтому важной составляющей новой коммуникационной платформы стал покупательский путь, возможность легко и быстро совершить выбор и заказ техники так, как удобно именно вам — на сайте, в магазине или со смартфона.
Режиссёром первого цикла новых рекламных роликов М.Видео выступил Daniel Eskils (снимал для H&M, Converse, Hermés, IKEA, Adidas и др.). Оператор — Hannes Lsaksson. Ролики озвучил диктор Александр Головчанский.
Партнером в создании концепции и первых кампаний в рамках обновленного стиля коммуникации бренда стало агентство 
Instinct . Команда ушла от серийных героев, «говорящих голов», типичных персонажей и съёмок в интерьере магазина, традиционных для ритейлеров. Был сформулирован новый язык общения — truetelling — современный, цифровой, легкий и наглядный. В основе его простая и звонкая мысль, панчлайн, четко доносящий сообщение, запоминающийся ключевой визуальный ряд и живые титры, которые проводят зрителя через сюжет.
«Мы обращаемся к следующему поколению покупателей, активному и яркому. Следующее поколение — это не про возраст и другие стереотипы, это про открытость новому и, в частности, технологиям, которыми они пользуются каждый день. Поэтому в будущих кампаниях особое внимание мы уделим образам героев. Мы не будем их выдумывать, а возьмем из реальной жизни, ведь они все и так классные», — комментирует директор отдела по работе с клиентами Instinct Сандра Капчиц.
Новый формат реализован в ТВ и интернет-роликах, наружной рекламе и баннерах.
Состав творческой группы:
М.Видео (клиент):
Антон Володькин — операционный директор по маркетингу
Юлия Зарипова — экс-руководитель департамента маркетинговых коммуникаций
Елизавета Давыдова — руководитель группы по развитию бренда
Любовь Карелова — менеджер по развитию бренда
Instinct (агентство):
Роман Фирайнер, Ярослав Орлов — креативные директора
Митя Шардин — старший копирайтер
Ксюша Сапунова — старший aрт-директор
Андрей Морозов — директор по стратегическому планированию
Сандра Капчиц — директор отдела по работе с клиентами
Елена Смирнова — руководитель группы по работе с клиентами
Анна Афендулиди — супервайзер по работе с клиентами
Алиса Смирнова — менеджер по работе с клиентами
Саша Мир — копирайтер
Вика Заплатникова — арт-директор
Татьяна Максимова — продюсер
Рефлекс (продакшн):
Петя Ильин — генеральный продюсер
Леня Лукьянов — продюсер проекта
Никита Матвеев — ассистент продюсера