Sostav.ru
Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+
14.08.2023 в 06:10

Mercedes-Benz перекрыл российским дилерам доступ к ПО

Отсутствие доступа к онлайн-системам будет приводить к увеличению сроков ремонта.

9

Mercedes-Benz отключил российских дилеров от программного обеспечения. Доступ прекращён к онлайн-системам, с помощью которых проводится техническое обслуживание и выявление проблем автомобилей. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на представителей компании.

В «МБ РУС», дистрибьюторе Mercedes-Benz в России, отметили, что отсутствие доступа к онлайн-системам будет приводить к увеличению сроков ремонта. При этом обслуживание автомобилей будет проводиться и дальше на основе «накопленного опыта и знаний».

В компании также добавили, что, несмотря на ограничение доступа к системам, «МБ РУС» поддерживает проведение всех отзывных мероприятий, которые анонсирует Mercedes в случае массовых жалоб на различные дефекты или, если производитель нашел заводской брак. Отзывная кампания может проводиться и после того, как у машины закончилась гарантия.

Эксперты сходятся во мнении, что теперь водители начнут чаще обслуживаться в неофициальных СТО и приобретать более простые модели авто или более старшие модели.

Напомним, Mercedes-Benz ушел из России в конце октября 2022 года. Его активы выкупил ГК «Автодом» — один из крупнейших автомобильных холдингов, который обслуживает премиальные и люксовые машины.

Обсудить с другими читателями:
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.