Сергей Гончаров возглавит основное бизнес-направление Ozon, сообщили Sostav в пресс-службе. Также он возьмёт на себя функционал Сергея Панькова, который являлся коммерческим директором маркетплейса и покинет компанию. Гончаров будет развивать все категории и бизнес-модели маркетплейса, собственные продажи, а также работу с продавцами.
Ранее Гончаров с 2018 года работал в X5 Group, куда пришёл на пост директора по стратегии, а затем около четырех лет возглавлял розничную сеть «Пятерочка». В январе 2022 года он покинул пост. За четыре года управлением «Пятёрочкой» Гончарову удалось сократить потери и текучку кадров, нарастить доходность, включая рост двукратный рост продаж, до 2 трлн руб.
До прихода в компанию Гончаров с 2013 года возглавлял сеть дрогери «Магнит косметик». Кроме того, он возглавлял аптечное подразделение «Магнита».