«Аэрофлот» ввёл услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта. Сервис доступен на собственных рейсах перевозчика и маршрутах дочерней авиакомпании «Россия». Об этом сообщает пресс-служба «Аэрофлота».
Пассажир может перевезти один контейнер с питомцем общим весом не более 15 килограммов. Перевозить животное нужно в жёстком и полужёстком контейнере, при этом питомец должен иметь возможность вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Максимальные габариты жёсткого контейнера — 50×30×30 сантиметров, полужёсткого — не более 50×32×30 сантиметров.
Кроме того, контейнер должен соответствовать требованиям перевозчика, которые устанавливались с учётом конструктивных особенностей пассажирских кресел. В частности, переноска должна иметь ручку или петлю для её прочного закрепления на кресле. Контейнер с животным разрешается размещать только на местах у иллюминатора.
Как отметили в авиакомпании, оплата за дополнительное место производится по тарифу, применяемому для взрослого пассажира.
«Аэрофлот» начал тестировать опцию перевозки животных в контейнере на соседнем кресле в самолёте в декабре 2023 года. По данным компании, услуга оказалась востребована у владельцев небольших животных и птиц. В период тестирования было перевезено более 900 питомцев. Также по итогам теста компания увеличила габариты контейнера для перевозки животных в салоне бизнес-класса.