Цифровой маркетплейс RuStore расширил функциональность для разработчиков: авторы приложений могут отслеживать платежи, возвращать средства, отвечать на отзывы пользователей, сообщили Sostav в компании.
Как пояснили в RuStore, сейчас монетизация доступна юридическим лицам: они могут зарабатывать с помощью платных подписок или через разовые покупки. Платежами можно управлять в консоли: разработчики видят информацию по покупкам и, по запросу пользователя, возвращают средства.
Кроме того, пользователи RuStore могут управлять расходами и контролировать их: в личном кабинете отображается история оплат и опция отмены платежей и подписок. Например, для отмены подписки и возврата средств нужно нажать на соответствующую кнопку в аккаунте, указали в компании.
Также для разработчиков добавили ответы на отзывы к приложениям, чтобы быть на связи с пользователями, отвечать на их вопросы и помогать тем, кто столкнулся с трудностями при использовании.
В свою очередь пользователи могут оценивать отзывы, ставить им лайки или дизлайки — наиболее релевантные попадут в топ. При этом отзывы проходят премодерацию, чтобы не допустить спама и ботов на площадке. В списке приложений с наибольшим рейтингом лидируют банковские приложения: «СберБанк Онлайн», «ВТБ Онлайн» и «МИР Pay».
В сентябре RuStore открыл разработчикам приложений доступ к инструментам продвижения. Они могут подключать и настраивать маркетинговые push-уведомления, создавать ссылки, ведущие в мобильное приложение, и добавлять кнопки «Доступно в RuStore».