В конечном итоге до конца года будет закрыто семь из девяти отделений «Ситибанка», расположенных в Москве, и одно в Санкт-Петербурге. Клиенты предпочитают производить операции в приложении и на сайте банка, рассказал радио «Говорит Москва» руководитель дирекции по работе с частными клиентами банка Михаил Бернер.
Уже 15 марта будут закрыты отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» в Москве и «Большом проспекте» в Санкт-Петербурге. Еще 5 офисов перестанут работать в конце года.
«С 2014 года количество визитов клиентов в отделения Ситибанка по нашим данным неуклонно снижалось. Также снижается количество кассовых и сервисных операций, которые клиенты совершают при визите в отделение», — рассказал руководитель дирекции по работе с частными клиентами Михаил Бернер.