Сотрудники маркетплейса Wildberries создали петицию, в которой потребовали от руководства компании пересмотреть условия оплаты труда. По словам работников, их зарплаты неадекватны объему задач, и они предупредили о начале забастовки, во время которой ряд филиалов будет выполнять только необходимый минимум работы.
Авторы петиции сообщили, что с 1 июля 2021 года была введена новая мотивация оплаты труда менеджеров пунктов самовывоза. Она «принимает за норму работы скорость обработки поступившего на самовывоз товара». Однако составители мотивации не приняли во внимание тот факт, что менеджер самовывоза выполняет обязанности не только кладовщика, но и кассира. Кроме того, загруженность точек Wildberries сильно выросла в период пандемии. Менеджеров также заставляют работать сверх установленного трудовым договором графика рабочего времени, не имея установленных интервалов для перерывов в работе.
Работники требуют от руководства пересчитать доплаты заработной платы за август 2021 года, пересмотреть принятую в настоящий момент мотивацию оплаты труда на более лояльную, убрав из нее пункт про снижение заработной платы менеджера в зависимости от работы курьеров на пунктах самовывоза, а также установить график фиксированных перерывов в работе в рамках существующих норм трудового законодательства.
Из петиции:
Настоящим письмом уведомляем вас о начале забастовки на территории ряда регионов филиальной сети ООО "Вайлдберриз".
В Wildberries подтвердили, что летом действительно были введены новые KPI, учитывающие в том числе количество обработанных заказов. Повышенный доход за август, по словам руководства, получили около 90% сотрудников. Также в пресс-службе добавили, что в ближайшее время в компании ожидается доплата до среднего уровня дохода в рамках «переходного периода».
Пресс-служба Wildberries:
Этим летом были введены новые KPI компании, которые учитывают также и количество обработанных заказов сотрудником пунктов выдачи. Теперь доход сотрудников точек выдачи стал выше примерно на 5−10%, а по сравнению с прошлым годом — на 30%, так как мы стали более внимательно учитывать вклад каждого сотрудника. Повышенный доход за август получили около 90% сотрудников точек выдачи.
Доход же около 10% сотрудников оказался меньше. Мы находимся в диалоге с нашими сотрудниками, разъясняем им новые KPI компании и как можно с их помощью увеличить свой доход. В рамках переходного периода им будет произведена доплата до их среднего дохода уже в ближайшее время.
Для удобства наших сотрудников мы также вводим систему, которая позволит контролировать доходы в режиме онлайн.
В августе основатели онлайн-ритейлера Wildberries супруги Татьяна и Владислав Бакальчуки впервые вошли в рейтинг Forbes богатейших семей России. Они оказались сразу на первом месте с состоянием $13,1 млрд.