Фрагмент рекламного баннера
Банк «Тинькофф Кредитные Системы» договорился о прекращении конфликта с находчивым жителем Воронежа Дмитрием Агарковым, который ранее требовал с финансовой организации 24 млн руб в качестве компенсации за нарушения условий кредитного договора.
Напомним суть конфликта, в 2008 году Агарков отсканировал высланный ему по почте договор «ТКС-банка» и изменил условия договора, прописанные мелким шрифтом. После расторжения банком договора, житель Воронежа обратился в суд, сославшись на то, что банк нарушил несколько условий, и потребовал взыскать с «ТКС-банка» 24 млн руб.
Раздасадованный историей, собственник банка, известный бизнесмен Олег Тиньков публично назвал Агаркова «мошенником и вором», а также пригрозил его посадить на 4 года. Адвокаты воронежца незамедлительно подали иск о защите чести и достоинства своего клиента на 900 тыс руб.
Сегодня банк сообщил о прекращении противостояния воронежца и банковской структуры. «Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий», - прокомментировал президент банка «Тинькофф Кредитные Системы» Оливер Хьюз.
«В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но, если уж согласился, то следует выполнять условия», – приводит слова Дмитрия Агаркова пресс-служба «ТКС-банка».
«Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания, – отметил г-н Хьюз. – Мы ведем работу по повышению финансовой грамотности, предоставляем клиентам всю необходимую информацию, даем советы по грамотному использованию банковских карт. Банк заинтересован в выстраивании долгосрочных и эффективных отношений с клиентами, а клиенты должны быть ответственными заемщиками».
«Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок», – добавил Хьюз.
О какой-либо дополнительной внесудебной компенсации Агаркову не сообщается.