Компания Apple признала проблему с новыми MacBook Pro, извинилась перед пользователями и пообещала устранить проблему при помощи обновления. Заявление компании приводит CNBC.
В компании признали, у ноутбуков проблемы с охлаждением и пояснили, что причиной стали недочеты в программном обеспечении.
«Проведя дополнительное тестирование с рабочими нагрузками, мы выяснили, что в прошивке устройств не хватает цифрового ключа для охлаждения, что влияет на систему терморегулирования и может привести к снижению частоты работы процессора при нагрузках на новом MacBook Pro», — говорится в сообщении.
Для решения проблемы в компании выпустили обновление для операционной системы и пообещали, что после его установки ноутбуки будут выдавать заявленные показатели работы.
Обновленная линейка MacBook Pro была представлена компанией Apple 12 июля. Но уже через несколько дней пользователи стали жаловаться, что перегрев устройств приводит к замедлению их работы. Внимание на это обратил блогер Дейв Ли, опубликовавший обзор на своем YouTube-канале. Для сравнения он провел тест нового ноутбука, предварительно поместив его в холодильник — после чего устройство начало работать значительно быстрее.