Sostav.ru
13.04.2023 в 15:30

Wildberries смягчил систему штрафов для владельцев пунктов выдачи заказов

При первом нарушении партнёр получит предупреждение или будет депремирован на маленькую сумму

Маркетплейс Wildberries смягчил систему штрафов для пунктов выдачи заказов (ПВЗ), следуя рекомендации инициативной группы партнёров площадки, сообщают «Ведомости» со ссылкой на пресс-службу компании. Изменения внесены в договор-оферту.

Согласно новым правилам, при первом нарушении владелец ПВЗ сначала получит предупреждение от компании или будет депремирован на небольшую сумму, а при повторных нарушениях депремирование пункта будет расти.

Также Wildberries обновил механизм контроля работы ПВЗ. Компания будет отслеживать выдачу пакетов клиентам или наличие видеокамеры в конкретном пункте. Кроме того, определён порядок уведомлений компании о закрытии пункта выдачи в случае непредвиденных обстоятельств: пожара, подтопления и тому подобных. В такой ситуации владельцу будет достаточно направить в группу разбора подтверждающие документы, и его не лишат премии.

Напомним, в марте 2023 года между Wildberries и несколькими владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ) разгорелся конфликт из-за новой системы штрафов. Ситуацией заинтересовались в Госдуме. После этого компания отменила часть санкций, наложенных на собственников ПВЗ.

Ранее стало известно, что для защиты прав малого бизнеса создадут Ассоциацию участников интернет-торговли. Об этом сообщил журналистам первый зампредседателя Комитета ГД по контролю в Госдуме Дмитрий Гусев на межфракционном заседании депутатов ГД профильных комитетов с партнёрами ведущих российских маркетплейсов. Ассоциация будет помогать индивидуальным предпринимателям защищать свои права.

Обсудить с другими читателями:
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.