Факап-завтрак KIT SOLER «CRM-истории, которые не стоит повторять»

Можно ли избежать факапов? В теории – да, но на практике – нет. Неудачи случаются по самым разным причинам: от невнимательности специалистов до технических сбоев в сервисах. Поэтому лучше не игнорировать их, но принимать и анализировать, чтобы находить точки роста для развития.

На факап-завтраке Head of E-commerce mi-shop.com Елена Шкирдова, Head of CRM Hoff Екатерина Пронина и Product Owner KIT SOLER CRM Андрей Мигунов расскажут, как угореть на бонусах, отправить письмо на страницу 404 и оперативно реагировать в ситуациях, когда что-то пошло не так.

Участники смогут пообщаться с приглашёнными экспертами, задать интересующие вопросы и поделиться своей историей.

Ознакомиться подробнее с мероприятием и зарегистрироваться бесплатно можно по ссылке. Встреча пройдет онлайн и офлайн в офисе KIT SOLER.