Войти
CRM-маркетинг
0 материалов
Валерий Перфильев
19 Фев
Аналитика в CRM-маркетинге с использованием сервиса Mindboard
Маркетинговые и социологические исследования
Проблематика Многие компании сталкиваются с необходимостью анализировать данные для разработки стратегии CRM-маркетинга и повышения эффективности рассылок, что, в свою очередь, должно привести к увеличению дохода через CRM-канал. Однако, несмотря на наличие необходимого функционала, существующие BI-системы не были созданы для решения задач CRM-маркетинга, так как изначально были разработаны для...
подробнее
115
Управление IT проектами. Создание функциональных сайтов
30 Июл 2024
CRM маркетинг для B2B. Что такое сегментация клиентов?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В этой статье мы разберем на примере, что такое сегментация клиентов, определимся зачем нужна сегментация, и как мы можем использовать ее на благо своего дела.
подробнее
554
IT-Agency
6 Мая 2024
Шпаргалка по каналам коммуникации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
CRM-маркетолог делится особенностями каналов коммуникации
подробнее
160
IT-Agency
27 Апр 2024
Внедрение ИИ в CRM-маркетинг — рискуют ли специалисты остаться без работы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказывает CRM-маркетолог IT-Agency Варвара Симанович.
подробнее
303
IT-Agency
22 Апр 2024
Как выжать из рекламы больше продаж с помощью CRM-маркетинга
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
CRM-маркетинг и реклама могут усиливать друг друга, хотя на практике такой подход встречается не часто. Старший CRM-маркетолог IT-Agency Ольга Репина рассказывает, когда стоит объединить эти каналы.
подробнее
927
IT-Agency
12 Апр 2024
Кейс «Ру-Техника»: получили дополнительные продажи благодаря массовым коммуникациям
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Пилотный проект по тестированию рассылок в WhatsApp и почте окупился ещё до завершения, подтвердив гипотезу клиента о работе с текущей базой
подробнее
1084
EMAILMATRIX
9 Апр 2024
Емейл-рассылки в B2B-маркетинге: отличия от B2C
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Емейл-рассылка — самый эффективный маркетинговый канал по возврату инвестиций. Он отлично работает в том числе в B2B — знаем это по клиентским проектам и собственному опыту. Расскажу, чем рассылки в этом секторе отличаются от B2C, о котором информации в сети намного больше. Подчеркну: речь не о холодных массовых рассылках по спарсенным и тем более купленным базам. Я буду говорить о подлинном...
подробнее
1117
PRonline
20 Фев 2024
Управление бизнесом в 2024 году: топ-15 российских CRM-сервисов
Продукты
Системы управления отношениями с клиентами (CRM) играют ключевую роль в организации современного бизнеса. Ведение продаж, взаимодействие с поставщиками, организация деятельности — мощные программные инструменты помогают автоматизировать большую часть рутинных задач, оптимизировать организационные процессы. Обзор лучших отраслевых CRM-систем подготовил директор по развитию Pronline Дмитрий...
подробнее
1393
WIM.Agency
14 Фев 2024
Топ-5 глобальных трендов CRM-маркетинга 2024
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Коллаборации, AI-революция, поиск баланса между автоматизацией и человеком, единая система аналитики и командная работа. Первый месяц 2024 года уже позади — время узнать о предполагаемых изменениях в CRM-маркетинге. Чтобы посмотреть на развитие сегмента с разных сторон, мы собрали мнения сотрудников WIM.Agency. Тренд 1. Сила коллабораций и коммьюнити Бизнес-сообщество становится всё более...
подробнее
1192
IT-Agency
30 Янв 2024
За 8 часов создали чат-бота для розыгрыша подарков на мероприятии
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
С нуля. Без участия заказчика. Рассказывает Ольга Репина, старший CRM-маркетолог
подробнее
802
KIT SOLER
30 Ноя 2023
Секретный ингредиент «Кофемании»: как эффективно использовать синергию CRM- и Performance-маркетинга
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Продуманная стратегия, объединяющая в себе Performance- и CRM-каналы, позволила добиться значения ДРР в 1,7 раза ниже брендовых кампаний за 4 месяца. О том, как получилось преодолеть препятствия на пути к успеху, рассказываем в новом кейсе «Кофемании» и KIT SOLER.
подробнее
1913
IT-Agency
30 Авг 2023
Кейс «Здоровый позвоночник»: CRM-команда удвоила средний чек в малоактивной базе с помощью WhatsApp-рассылки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказали, как реактивировали базу подписчиков и увеличили число повторных продаж.
подробнее
2713
IT-Agency
14 Авг 2023
Как поднять продажи, пока реклама перестраивается. Экспресс-гайд по CRM-маркетингу
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда каналы привлечения новых клиентов из Google и заблокированных соцсетей перекрыты, бизнесу может помочь работа с имеющейся базой. Ведущий CRM-маркетолог IT-Agency Ирина Коваль даёт советы о коммуникациях с помощью почты, мессенджеров, пушей и SMS.
подробнее
634
IT-Agency
29 Июн 2023
Запуск рассылки с нуля: каких проблем можно избежать при переезде на новый сервис
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказали, как после ухода сервиса Mailchimp за полгода наладили регулярный выпуск рассылки и добились нормального для нас показателя открываемости писем — 30%.
подробнее
716
KIT SOLER
6 Июн 2023
Факап-завтрак KIT SOLER «CRM-истории, которые не стоит повторять»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
На факап-завтраке Head of E-commerce mi-shop.com Елена Шкирдова, Head of CRM Hoff Екатерина Пронина и Product Owner KIT SOLER CRM Андрей Мигунов расскажут, как угореть на бонусах, отправить письмо на страницу 404 и оперативно реагировать в ситуациях, когда что-то пошло не так.
подробнее
600
TextBack: о маркетинге и продажах в мессенджерах
3 Июн 2023
Заменят ли рассылки в мессенджерах email-рассылки?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Многие эксперты считают, что в последнее время мессенджеры составляют email-рассылкам ощутимую конкуренцию. В этой статье разберемся, что все-таки выбрать: email или мессенджеры, какие преимущества есть у каналов и можно ли использовать оба инструмента одновременно.
подробнее
752
KIT SOLER
13 Апр 2023
CRM-завтрак KIT SOLER «Поиск CRM-маркетологов: сложности и способы их решения»
Бизнес-завтрак про найм CRM-маркетологов. На отрытой дискуссии эксперты обсудят, как снизить риски ошибки найма, какие компетенции важны для CRM-маркетологов в инхаус-команде и другие важные вопросы по теме.
подробнее
541
1