Диджитал-компаниям нужны бар в офисе, звездное панно и собаки на работе. Зачем? Узнайте
Каждая первая компания обещает, что работать у них — сплошное счастье. Сайты по поиску работы пестрят объявлениями, где работодатели входят в топ рейтингов, а среди персонала заявлены сплошь крутые эксперты. И везде обещают: команда — не просто коллеги, а сплоченные друзья. Ну и куда без бенефитов и чая с печеньками. Но часто за вкусным описанием прячется горькая реальность: сотрудники, которые не общаются ни с кем, кроме своего отдела, один новогодний корпоратив в год и конверт в день рождения. И всё!
Меня зовут Лера Маркина, я руководитель HR-отдела в Centra. У нас настолько классная и ламповая атмосфера, что коллеги хотят заскочить на работу даже в отпуске. Сотрудники, которые ушли в другие компании, говорят, что скучают, и приходят на локальные мероприятия. Потому что для нас «бывших» не существует. Читайте — и узнаете все наши секреты, которые помогают влюблять персонал в работу.
Собираемся в офисном баре
У нас в офисе есть бар. Да, в офисе, и да — с алкоголем. Когда люди со стороны слышат об этой фишке впервые, думают, в компании все только и пьют. На самом деле бар в Centra — это не склад алкоголя на работе, а точка притяжения сотрудников внутри офиса. Тут обедают, общаются, играют в настольные игры, а вечером, конечно, могут пропустить бокальчик шампанского или вина. Здесь сотрудники чувствуют себя свободными, открываются другим и не боятся косых взглядов.
У нас работают взрослые и ответственные ребята, поэтому вечеринки не превращаются в непристойные тусовки. Мы отмечаем в баре внутренние события, например годовщины сотрудников и дни рождения, а еще проводим мероприятия для наших клиентов и партнеров.
Посмотрите сами, как уютно в нашем офисе, листайте фотографии 👇
Заходим в кабинет к руководителю поговорить о личном
В большинстве бизнесов рядовые сотрудники редко пересекаются с руководителями компании, потому что многие решения принимаются наверху. С топ-менеджментом в основном общаются директора отделов, а все остальные получают информацию уже от них. У команды возникает ощущение, что на процессы в компании влиять невозможно, и снижается рабочая мотивация.
В Centra нам важно создавать открытую среду, где все общаются на «ты» и нет жесткой субординации, но при этом команды ценят своих руководителей и включаются в обсуждения. Мы убеждены, что человеческие отношения в коллективе играют значимую роль в успехе бизнеса. Любой сотрудник может зайти в кабинет к СЕО, если у него есть свободное окно, чтобы поговорить о ситуации в компании, целях, планах или просто о личном. Потому что руководитель — это такой же коллега, как все остальные.
Бегом поднимаемся по карьерной лестнице
Мы много общаемся с кандидатами на открытые вакансии и замечаем: люди часто ищут новую работу, потому что на прошлой не было возможности развиваться дальше. Кому-то и вовсе приходится идти на крайние меры, чтобы получить повышение и сдвинуть переговоры с начальством с мертвой точки: приходить с job offer от другой компании. Мы не разделяем такой подход, поэтому поиск возможностей для развития сотрудников — одна из важнейших задач в Centra.
В Centra много кейсов, когда сотрудники выросли в руководящие позиции, например мой собственный. Я пришла как HR-generalist и работала одна. Через 8 месяцев у меня в команде появился джун, а чуть позже — еще три человека. С этого момента я стала руководителем HR-отдела.
Моя история — не единственная. Например, в отделе клиентского сервиса у нас есть группхед в зарубежной вертикали, которая изначально пришла на позицию ассистента по работе с клиентами в ноябре 2020 года. А руководитель отдела продаж 3 года назад устраивался на линейную позицию менеджера по продажам.
И это не рассказы про «успешный успех», о котором кричат из каждого утюга. В нашем случае речь идет о возможностях и доверии со стороны компании, а еще об упорстве и стремлении ребят расти и развиваться.
Проводим классные корпоративы в разных тематиках: от советского лагеря до Нового года по-семейному
«Кто хорошо работает, тот круто отдыхает» — наш основной подход для организации внутренних мероприятий. Я часто в шутку говорю, что мы ивент-агентство, так как продумываем всё до мелочей. Прежде чем заниматься организацией, мы исследуем текущие проблемы команд, запускаем опросы, чтобы мероприятие максимально совпадало с внутренним настроением прямо сейчас. Так рождались разнообразные ивенты — от молодежной вечеринки в стиле американского кино «Проект Х: дорвались» до тимбилдинга, где нужно было познакомить ребят и помочь им снять психологическое напряжение.
Еще расскажу о нескольких самых необычных корпоративах. Однажды мы погрузили команду в атмосферу пионерского лагеря, и на два дня все стали подростками из «Артека». Прямо из офиса нас забирали вожатые на автобусах, а по приезде мы встречались с гостями лагеря, которые запустили веселый квест по знакомству с территорией. Коллеги разделились на отряды и дружно проходили веревочный курс, отгадывали загадки, а вечером показывали отрядные визитки.
На этот Новый год мы решили остаться в семейном кругу компании и встретить праздник все вместе. Накрыли огромный стол в офисе, включили «Иронию судьбы» на телевизорах, нарезали оливье в таз. А еще вспомнили яркие и сложные события года и поблагодарили друг друга за пережитые моменты.
Организуем мастер-классы для команды
Вечером после работы мы периодически предлагаем ребятам порукодельничать. Такие мастер-классы хорошо заходят, потому что помогают переключить мозг на другую деятельность и перезагрузить голову после плотного дня. Вместе мы уже делали свечи, расписывали футболки и елочные игрушки.
Если получается, то привлекаем сотрудников и в качестве ведущих мастер-классов. Например, расписывать елочные игрушки нас учила коллега. По выходным она преподает уроки живописи и с радостью согласилась провести мастер-класс для нас.
Листайте фото, чтобы посмотреть на наше рукоделие 👇
Зажигаем звездочки новых сотрудников и дарим подарки на значимые события жизни
В Centra есть несколько классных традиций. Они помогают сохранять теплую атмосферу в коллективе и напоминают ребятам, как важно слышать, понимать, принимать друг друга и заботиться о тех, кто рядом.
Звездное небо. Это панно, на котором загорается звездочка каждого сотрудника, кто прошел испытательный срок. Так новички лучше чувствуют, что становятся частью команды.
Поздравления. Мы поздравляем ребят с днем рождения, годовщиной работы, свадьбой, рождением детей. Помимо подарка, делаем яркую открытку в Телеграме с крутыми пожеланиями и собираемся вместе для того, чтобы сказать приятные слова и обняться.
Centra становится больше, и в 2023 году нам предстоит увеличить штат сотрудников почти вдвое. Уже сейчас мы разрабатываем концепцию и подходы, которые позволят сохранить нашу ламповую атмосферу, приумножить ценности и стать еще сплоченнее. Мы регулярно публикуем вакансии на нашей карьерной странице, откликайтесь, если хотите стать частью большого целого ;)