В воронке найма нашей компании мы выделяем 5 основных этапов: заявка на найм, привлечение соискателей, вовлечение кандидатов, оценка кандидатов и стажировка, оффер. Остановимся подробнее на последнем.
Оффер, или job offer, – это предложение работодателя о трудоустройстве работнику. В нем отражены все детали трудоустройства: заработная плата, испытательный срок, оформление, условия работы и т.д. Он может быть представлен как в письменном, так и устном виде на усмотрение работодателя.
Например: Уважаемая, Софья! Мы благодарим Вас за внимание и уделенное время стажировке в нашей компании! Вы подтвердили высокий уровень компетенций и экспертизы, которые необходимы для реализации стратегических задач нашей компании. Компания «Многофункциональный Визовый Центр» приглашает Вас на должность «Визовый менеджер по обработке документов 3 категории».
2. Продукт и обязанности, которые мы ожидаем от сотрудника.
3. Задачи, которые стоят перед сотрудником на испытательный срок.
4. Дата начала работы вместе с периодом испытательного срока и критериями снятия с него. Они могут различаться в зависимости от конкретной компании и должности. Но в общих чертах, успешное завершение этого этапа зависит от сочетания профессионализма, соответствия корпоративной культуре, проактивности и готовности к обучению.
5. График и формат работы: офис или удаленка.
6. Условия оплаты: оклад и бонусно-премиальная часть, а также процесс, как проходят перечисления заработной платы.
Например: Авансовый транш за первую половину месяца — 30-го числа текущего месяца. Итоговый расчет за вторую половину месяца — выдается не позднее 15-го числа следующего месяца.
7. Возможности развития, которые есть у сотрудника в рамках компании. Немногие обращают внимание на этот пункт, однако мы считаем его одним из главных: будет ли у специалиста возможность изучать новые навыки, брать на себя больше ответственности и продвигаться в карьере? Ведь важно выбирать работу, которая не только соответствует вашим текущим потребностям, но также предоставляет возможности для профессионального развития и роста.
8. Желаемые условия кандидата. Это некая "фишка" нашей компании - в этом пункте мы указываем зарплатные ожидания сотрудника, чтобы в дальнейшем видеть динамику, удалось ли ему достичь желаемого или нет, и понять причины.
9. Информация про отпуск.
Далее момент настает истины - принятие или отклонение оффера. Когда будущий сотрудник подписывает предложение о работе, HR-менеджеру необходимо оформить документацию и начать онбординг.
При отклонении оффера у кандидата всегда узнавайте у кандидата честные причины отказа. Возможно, на данном этапе у него остались важные вопросы и сомнения, которые необходимо развеять. Также это важно для проведения аналитики на выявление ошибок и отклонений, которые HR-команде необходимо устранить.