оценка эффективности

4 материала
Александра Вишневская
2016-05-22 18:25:39
Как измерить эффективность программы лояльности?
Кейсы
Запуск программы лояльности – это старт марафонской дистанции. Для того чтобы окупить инвестиции в ее реализацию, важно постоянно держать руку на пульсе и максимально быстро реагировать на изменения. Объективная оценка результатов программы лояльности в различных аналитических разрезах является главным фактором успеха на этом длинном пути. Согласно исследованиям только 60% компаний измеряют... подробнее
1704
Александра Вишневская
2014-07-24 19:29:05
Способы оценки эффективности программы лояльности
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Оценка программы начинается до ее запуска. Основа успешной программы лояльности закладывается на стадии планирования, когда определяются ключевые цели и способы их достижения, а также методика оценки эффективности и рентабельности программы. Ключевые вопросы, которые должны быть проработаны на данной стадии: Как понять, что программа является успешной? Каким образом должен быть построен процесс... подробнее
19346 1