лояльность клиентов

20 материалов
Петр Сухоруких
2024-11-27 14:51:29
Петр Сухоруких про клиентоцентричность как основу маркетинговых стратегий: как компании выстраивают эмоциональные связи с клиентами
Клиенты все чаще игнорируют рекламный шум и выбирают бренды, которые предлагают уникальный опыт и настоящие эмоции. Современные клиенты стремятся получать не просто продукт или услугу, а особый опыт и эмоции, которые выделяют бренд на фоне конкурентов. Именно клиентоцентричность становится основой успешных маркетинговых стратегий, позволяя компаниям создавать и укреплять эмоциональные связи с... подробнее
259
Дмитрий Норка
2024-11-05 16:32:17
Как завоевать лояльность клиентов
Кейсы
Узнайте, почему покупка — лишь начало: как завоевать доверие клиентов и построить долгосрочные отношения, основанные на реальной ценности и поддержке\ Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Личный опыт, который изменил мой взгляд на доверие в бизнесе За более чем 30 лет работы в сфере консалтинга и обучения корпоративных команд я не раз видел, как компании, достигшие хороших показателей продаж,... подробнее
604
Inbrand Agency
2023-08-06 15:32:46
Как не нужно работать с новыми клиентами: топ-3 ошибки исполнителей
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Иногда происходит так, что агентство хорошо выполняет задачи, сдаёт все работы качественно и в срок. Но всё равно остаётся ощущение, словно что-то идёт не так. В статье разбираю 3 основные ошибки, с которыми сталкиваются компании при работе с новыми клиентами. На собственном примере показываем, как их можно предотвратить. подробнее
226
Фианит-Ломбард
2022-12-06 18:58:41
Бот, который собрал 3000 гневных сообщений от пользователей, но при этом растёт не по дням, а по часам.
Кейсы
На связи Марина Теске, директор по маркетингу "Фианит-Ломбард" и мать бота, на который все орут. Но не спешите закидывать меня гнилыми помидорами, думая, что я случайно испортила репутацию компании. Внутри реально крутой кейс по созданию несвязанного с бизнесом продукта и открытию новых рекламных возможностей для табуированной отрасли. подробнее
491
Altcraft Platform
2021-08-02 15:23:02
Что такое программа лояльности и как её использовать для удержания клиентов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как только маркетолог убеждает потенциального покупателя приобрести продукты или услуги компании, у него появляется новая задача — сделать так, чтобы клиент вернулся. В решении этого вопроса эффективны программы лояльности. Они побуждают клиента возвращаться снова и снова даже спустя годы после первой покупки. Качество и польза товара, а также удовлетворенность клиента — это столпы, на... подробнее
684
Владимир Немцов
2017-03-20 11:23:27
Как добиться лояльности покупателя
Креатив, креативные идеи, рекламные ролики
Сегодня YOTTOS поделится результатами собственного исследования, которое даст понять, что для покупателей является приоритетным при выборе бренда. Эксперимент проходил следующим образом: мы предложили людям возрастом от 18 до 50 лет определить, что для них важно, как для покупателей. Результат исследования показал, что в первую очередь для покупателей важно качество услуги или товара. На втором... подробнее
1112
uds game
2017-02-10 11:24:15
Международная дисконтная система нового поколения UDS Game
Вирусная реклама и сетевые эффекты
УЧАСТНИКИ UDS GAME Рекомендуя любимые заведения друзьям, могут пользоваться услугами и товарами бесплатно - UDS Game - это мобильное приложение, международная дисконтная система нового поколения - Мы помогаем малому и среднему бизнесу внедрять систему лояльности, увеличивая прибыль - Предприниматель подключая свой бизнес получает: оцифрованное сарафанное радио, колоссальную экономию на рекламе,... подробнее
3566 2
Блог веб студии "Аванзет"
2016-07-07 05:55:28
Как сформировать расположение и доверие потребителей при помощи сайта
Брендинг, стратегическое планирование
Доверие и лояльность ваших клиентов – это то на чем основан любой бизнес. Репутация и надежность компании формируется в первую очередь на основе Отзывов о компании, но кроме них есть другие эффективные инструменты, которые помогут сформировать лояльность клиентов. О том как сделать качественный сайт вы можете познакомиться в нашей публикации: Рекомендации веб-студии a1z.ru: 50 оттенков... подробнее
1978
Oy-li
2012-11-20 14:05:00
Шоу проектов Feedback.
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
23 ноября в 19:00 в Mod Design на Красной Пресне состоится Feedback, посвященный маркетингу и лояльности пользователей! Вы сможете услышать несколько экспертных точек зрения на одну и ту же проблему. Выступление экспертов будет состоять из персональных презентаций и дискуссии на заявленную тему - лояльность потребителей. В рамках мероприятия Катерина Уколова – Основатель компании «Ой-ли»... подробнее
1377