Дмитрий Норка

0 материалов
Дмитрий Норка
4 Мар
Вы теряете клиентов? Они получают советы у вас, а покупают у других
Кейсы
Откройте для себя проверенные методы удержания клиентов, которые превратят бесплатные консультации в стабильный поток продаж Клиенты консультируются у вас, задают десятки вопросов, получают развернутые ответы, а затем пропадают — чтобы купить у других. Знакомая ситуация? В статье мы расскажем, как остановить утечку клиентов после консультаций и превратить каждую встречу в сделку. За 30 лет... подробнее
417
Дмитрий Норка
28 Янв
Почему успешные люди строят мосты, а не стены
Прочее
Страх быть обманутым разрушает карьеры и убивает перспективы. Исследуем установки, которые превращают талантливых людей в вечных наблюдателей за чужим успехом Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Недавно произошел случай, который заставил меня глубоко задуматься о природе доверия и успеха. Я стоял у своего стенда на HR Expo Pro с простой, но значимой надписью: «Доверие в бизнесе». После многих... подробнее
70
Дмитрий Норка
20 Янв
Культура делового общения: почему формальность укрепляет доверие
Кейсы
Как стиль общения влияет на доверие и дисциплину в компании? О скрытых рисках панибратства и силе профессиональных границ в деловом мире Источник изображения: Нейросеть Chat GPT За три десятилетия работы в консалтинге я наблюдал, как меняются подходы к управлению и взаимодействию в компаниях. Меняются технологии, бизнес-процессы, ценности. Но есть одна константа, которую недооценивают: деловая... подробнее
215
Дмитрий Норка
24 Дек 2024
Продажи «c подходом»: опыт старших поколений
Прочее
Маленький секрет успешной торговли, показанный в фильме «Вокзал для двоих», до сих пор помогает превращать случайных покупателей в постоянных Источник изображения: Нейросеть Chat GPT В знаменитом советском фильме «Вокзал для двоих» есть удивительно глубокая и поучительная сцена. Вера (Людмила Гурченко) и Платон (Олег Басилашвили) приходят к Дяде Мише героине Нонны Мордюковой, которая преподает... подробнее
559
Дмитрий Норка
19 Дек 2024
Почему умение продавать — это основа лидерства
Продукты
Успешные лидеры не стесняются продавать свои идеи, но многие руководители все еще избегают этого навыка. Как продажи помогают вдохновлять и влиять Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Когда я размышляю о том, почему многие руководители избегают слова «продажи», я понимаю, что дело не только в стереотипах. Это еще и про страх, про уязвимость. «Продажи — это для продажников это не для меня», —... подробнее
1308
Дмитрий Норка
16 Дек 2024
Покупатели-снежинки: как они меняют мир продаж и задают новые тренды
Прочее
Как современные клиенты с высокими ожиданиями заставляют бизнес пересматривать подходы к продажам? Эксперт о новых правилах взаимодействия и ключевых трендах Источник изображения: Нейросеть Chat GPT За последние несколько лет я все чаще слышу жалобы от владельцев бизнеса и руководителей отделов продаж. Ситуации у всех разные, но суть одна: клиенты просто прекращают общение, уходят без объяснений,... подробнее
410
Дмитрий Норка
12 Дек 2024
Микроменеджмент: как жесткий контроль незаметно подтачивает отношения и дома, и в офисе
Кейсы
От парализующей мелочности к свободе роста: почему важно заметить и преодолеть микроменеджмент в семье и бизнесе Источник изображения: Нейросеть Chat GPT В самом начале идея микроменеджмента кажется благородной: контролировать мельчайшие детали, чтобы добиться совершенства. Понять, как сотрудники справляются с задачами, или убедиться, что дома всё идёт по плану. Такой подход часто рождается из... подробнее
736
Дмитрий Норка
9 Дек 2024
Будущее B2B-продаж: уроки из исследования Состояние B2B-продаж в 2024
Прочее
Как трансформировать B2B-продажи в 2024 году? Исследование и экспертные выводы о технологиях, удержании клиентов и корпоративной культуре Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Недавно я внимательно изучил отчет The State of B2B Selling 2024 «Состояние B2B-продаж в 2024 году», подготовленный компанией Braintrust Growth. Это исследование раскрывает не только сложности, с которыми сталкиваются... подробнее
752
Дмитрий Норка
4 Дек 2024
Как пробудить ответственность в команде и избавиться от микроконтроля
Готовится к выходу новая книга о том, как превратить безответственных сотрудников в самостоятельных профессионалов Фото из личного архива. В современном мире бизнеса все чаще поднимается вопрос эффективного управления командой. Как найти баланс между контролем и свободой? Как построить систему, основанную на доверии и ответственности за результат? Об этом мы поговорили с автором новой книги... подробнее
292
Дмитрий Норка
2 Дек 2024
Сломайте шаблоны: как начинающим компаниям избежать устаревших подходов
Кейсы
Что тормозит молодые компании? Страх перемен и устаревшие подходы могут разрушить даже перспективный стартап. Узнайте, как этого избежать Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Личная история, заставляющая задуматься Однажды, работая с небольшой ИТ-компанией, основанной двумя друзьями, я столкнулся с поразительным контрастом. Компания была молода: ей не исполнилось и двух лет. Основатели — в... подробнее
646
Дмитрий Норка
11 Ноя 2024
Что делать, если ваш начальник – микроменеджер
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Советы сотрудникам, как справиться с чрезмерным контролем руководителя и вернуть ощущение самостоятельности в работе. Фото из личного архива. Микроменеджмент является одной из наиболее деструктивных практик в бизнесе. Это управленческий стиль, при котором руководитель стремится контролировать все аспекты работы сотрудников, вмешивается в каждую мелочь рабочего процесса. Это может проявляться в... подробнее
594
Дмитрий Норка
5 Ноя 2024
Как завоевать лояльность клиентов
Кейсы
Узнайте, почему покупка — лишь начало: как завоевать доверие клиентов и построить долгосрочные отношения, основанные на реальной ценности и поддержке\ Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Личный опыт, который изменил мой взгляд на доверие в бизнесе За более чем 30 лет работы в сфере консалтинга и обучения корпоративных команд я не раз видел, как компании, достигшие хороших показателей продаж,... подробнее
657
Дмитрий Норка
31 Окт 2024
Почему доверие побеждает холодные звонки: математика премии доверия
Маркетинговые и социологические исследования
Конверсия падает, а прибыль растет? Как российские компании увеличивают продажи без навязчивого обзвона клиентской базы Источник изображения: Нейросеть Chat GPT 15 лет назад самым популярным тренингом в моем портфолио был курс «Телефон без проблем» — программа о том, как эффективно совершать холодные звонки и продавать по телефону. Сегодня этого тренинга в моем арсенале больше нет, и это не... подробнее
533
Дмитрий Норка
22 Окт 2024
Как остановить утечку кадров, измерив доверие в коллективе
Брендинг, стратегическое планирование
Как простой анализ может предотвратить потерю ключевых специалистов и улучшить атмосферу в организации? Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Еще десять лет назад я и представить себе не мог, что простое измерение уровня доверия может рассказать о компании больше, чем десятки финансовых отчетов. Эта история о том, как я пришел к этому открытию и какие удивительные результаты оно принесло моим... подробнее
739
Дмитрий Норка
15 Окт 2024
Микроменеджмент: как выжить и преуспеть под пристальным контролем
Кейсы
Эффективные стратегии противодействия излишней опеке начальства. Откройте для себя методы повышения автономии и создания здоровой рабочей атмосферы Сгенерировано нейросетью ChatGPT Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе». Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных... подробнее
648
Дмитрий Норка
10 Окт 2024
Как найти менеджера по продажам единорога
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Как найти и вырастить суперкоманду продавцов, которой будут доверять самые требовательные клиенты Cгенерировано с помощью Chat GPT Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе». Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных отношений. Пора снять розовые очки и посмотреть правде... подробнее
1250 1
Дмитрий Норка
23 Сен 2024
Раскрываем тайны мозга: как нейроны влияют на наше доверие
Кейсы
Нейробиологи выяснили: мозг различает источники информации тоньше, чем мы думаем. Какие выводы из этого можно сделать Сгенерировано с помощью чата GPT Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе». Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных отношений. В современном мире, где... подробнее
1055
Дмитрий Норка
20 Сен 2024
Как стать выдающимся лидером: формула, которая работает
Маркетинговые и социологические исследования
Развивайте лидерские качества с помощью простых шагов: как сочетать профессионализм и доверие для достижения выдающихся результатов Сгенерировано с помощью чата GPT Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе». Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных отношений. Сегодня я... подробнее
648 1
Дмитрий Норка
16 Сен 2024
Почему признание своих слабостей — ключ к успеху
Кейсы
Неожиданный урок преподнесли лучшие продавцы страховок. Чему стоит учиться у страховых агентов Сгенерировано ИИ Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе». Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных отношений. Знаете, иногда жизнь преподносит нам уроки в самых неожиданных... подробнее
614
Дмитрий Норка
28 Авг 2024
Вдохновляйте и доверяйте: как изменить подход к лидерству
Кейсы
Эксперт Дмитрий Норка раскрывает секреты эффективного управления в современном бизнесе и построения успешной команды в эпоху перемен Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе» . Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных отношений. Вы много говорите о том, что... подробнее
295