Эксперты исследовательского агентства 
MarketSense , генеральный директор Елена Мосичева и директор качественного отдела Нина Телегина, рассказали о проявлениях гостинга в бизнесе и в повседневной жизни.
Карлсон, как известно, непредсказуем: он прилетает и улетает без предупреждения, легко уходит от ответственности — благо для этого у него есть все технические возможности.
Происхождение термина
Сам термин «гостинг» (от английского «ghost» — «призрак») появился достаточно давно, и первоначально означал тип мошенничества в онлайн-покере, когда под аккаунтом одного человека играет совершенно иной игрок (его гостер), обычно более квалифицированный, который доигрывает за него турнир за процент от призовых.
Вообще, гостинг и в других своих значениях имеет много общего с мошенничеством: это всегда обманутое доверие и недобросовестность в отношениях людей.
В разных культурах явление гостинга имеет давние корни и выступает под разными названиями. Одним из устойчивых мемов является выражение «уйти по-английски», которое в западной культуре известно под именем «Irish Goodbye» и даже «French Goodbye» — например, когда ваши друзья уходят из бара незаметно, не заплатив по счету.
В дальнейшем этот термин закрепился в сфере онлайн-знакомств. Urban Dictionary определяет гостинг как явление, когда человек внезапно без каких-либо объяснений прерывает романтическое общение и «исчезает с радаров», включая полную недоступность аккаунтов в соцсетях.
Гендерные аспекты гостинга
В 2014 году американская исследовательская компания YouGov опубликовала результаты опроса 1000 американцев по теме гостинга. Выяснилось, что 10% использовали гостинг для разрыва отношений, при этом женщины в два раза чаще оказываются жертвами этого явления. Сам факт проведения этого исследования показывает, что гостинг осознается как серьезный феномен современных гендерных отношений, где все еще сохраняются элементы сексистского неравноправия.
Гостинг и HR
В последнее время гостинг все чаще упоминается в контексте болевых точек современного HR. Здесь гостерами выступают, например, соискатели, которые не доходят до интервью или не выходят на работу в назначенный день после подтверждения оффера. Точно так же работник может внезапно не явиться на службу, и только потом выясняется, что он ушел навсегда, оставив после себя на работе все свои личные вещи и даже трудовую книжку. Ни у кадровых служб, ни у работодателей нет эффективных инструментов борьбы с данным явлением.
Несмотря на то, что такие случаи были всегда, сегодня эффект Карлсона в бизнес-среде становится не только распространенным, но и по-своему модным трендом среди гостеров.
Анонимность сетевого общения
В первую очередь бум гостинга связывают с миллениалами, которые в эпоху развития интернета чувствуют себя более свободными (и наряду с этим — менее ответственными) в выборе, при этом неосознанно культивируя иллюзию самопревосходства.
На самом деле, за этой мнимой раскрепощенностью кроется неуверенность в себе и эмоциональная уязвимость, которая выражается в нежелании объясниться и поставить точку в отношениях. У нынешних Карлсонов появились новые онлайн-технологии, которые помогают избежать общения лицом к лицу и уклониться от прямого и открытого разговора.
Мода на спонтанность и «здоровый эгоизм»
Дополнительным фактором, который усиливает установку «гостинга» среди миллениалов, может служить мода на популярную психологию, которая культивирует спонтанность и «здоровый эгоизм»: учит прислушиваться к собственным сиюминутным потребностям, а также радикально противопоставляет новые нормы поведения устаревшим нормам старшего поколения, а именно — призывает выходить из перманентного состояния «жертвоприношения» и «неконструктивного альтруизма».
Неопределенность как новая норма
Расширение круга возможностей и пропаганда поиска себя усложняют способность «поставить точку», ставят под сомнение понятие «общественный договор» — возникают такие дефиниции, как «невыбор» и «недоговор».
Полина Аронсон, журналист, социолог:
Невыбор — это самая выгодная позиция в обществе, где неограниченные возможности считаются абсолютным благом. Именно к этой позиции и стремится «рыбак», «прокачивающий ресурсы», но не спешащий их никуда вложить. Из невыбора следует недоговор. Контрактность человеческих отношений себя исчерпала — хотя по привычке мы все еще к ней стремимся.