Сбербанк принял решение о создании Лаборатории нейронаук и поведения человека, сообщается в пресс-релизе кредитной организации.
Новое подразделение под руководством известного учёного Андрея Курпатова будет проводить исследования в области нейрофизиологии, социальной психологии и когнитивистики, а затем внедрять результаты разработок в повседневную практику компаний Группы Сбербанк.
Базироваться лаборатория будет в двух городах — Санкт-Петербурге и Москве. Её основная цель — проследить соответствие продуктов экосистемы Сбербанка потребностям человека.
Психотерапевт Андрей Курпатов был ведущим психологических ток-шоу на телеканале «Домашний» и «Первом канале». В 2014 году он основал Высшую школу методологии. Ученый является автором более сотни научных работ, а также создателем системной поведенческой психотерапии и методологии мышления.
Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Мы хотим благодаря разработкам лаборатории сформировать эмоциональную связь с каждым, кто соприкасается с продуктами нашей экосистемы, и расцениваем эту связь как основу нашей конкурентоспособности. Андрей Курпатов сочетает в себе компетенции человека из бизнеса и науки, имея прекрасный опыт управления сложными медиапроектами и большими исследованиями. Мы приветствуем его в команде Сбербанка и уверены, что сможем построить уникальную научную лабораторию с существенным практическим эффектом для нашего бизнеса».
Андрей Курпатов, научный руководитель Лаборатории нейронаук и поведения человека Сбербанка:
«Еще никогда значение человеческого фактора не было велико так, как сейчас — при переходе к цифровой экономике. Мир меняется: системы управления становятся все сложнее, а люди ожидают более качественного руководства и персонализированного сервиса. Крупный бизнес начинает осознавать необходимость интеграции в свою деятельность самых современных научных знаний о человеке. Так что, создавая Лабораторию нейронаук и поведения человека, Сбербанк в очередной раз демонстрирует свое стратегическое лидерство».
Напомним, Сбербанк активно развивает научную деятельность в своих лабораториях. Среди них: лаборатории искусственного интеллекта, робототехники, VR и AR и другие. В одной из них, в частности, было разработано воплощение собственного искусственного интеллекта — робот «Ника». Робот отвечает на вопросы собеседника и демонстрирует различные эмоции в зависимости от ситуации.