Клиенты российских мобильных операторов стали жаловаться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на ограничение скорости, если превышен лимит раздачи интернета со смартфона. Об этом пишет РБК.
В начале прошлого года «МегаФон», «Вымпелком», МТС и «Т2 РТК Холдинг» (Т2, бывший Tele2) сделали платной раздачу интернета со смартфонов. После жалоб пользователей ФАС предписала операторам перестать брать деньги с клиентов за опцию.
С весны россияне начали жаловаться на ограничение скорости, когда раздают интернет со смартфона. В службе поддержки МТС клиентам объясняли, что после возвращения опции бесплатной раздачи интернета лимит на одного пользователя снизился с 200 Гб до 30 Гб в месяц. Затем компания начинает ограничивать скорость.
В «Т2 РТК Холдинге» рассказали, что сохранили безлимитные тарифы по объёму включённого интернета, но при этом изменили объём пакета, который предоставляется клиентам на высокой скорости.
В поддержке «Вымпелкома» сообщили о лимите для раздачи интернета в 20 Гб и заявили, что уменьшение скорости раздачи является вынужденной мера для стабильной работы сети и сохранения качества передачи данных для всех пользователей.