92% компаний малого и среднего бизнеса (СМБ) реализуют продукцию на трёх и более маркетплейсах. При этом 81% респондентов активно используют внутренний рекламный инвентарь онлайн-площадок. Более половины предпочитают товарный формат продвижения, а в качестве основной стратегии 35% селлеров выбирают таргетинг. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведённого аналитиками платформы Smart Placement Ads от Retail Rocket Group и маркетплейса «Детский мир» (результаты есть в распоряжении Sostav).
Согласно данным опроса, всего 8% респондентов продают товары на двух ecom-площадках: 30% — реализуют продукцию на трёх или четырех маркетплейсах, а 62% — на пяти и больше.
Большинство опрошенных активно используют встроенные рекламные инструменты онлайн-площадок, отмечают аналитики Smart Placement Ads и «Детского мира». 81% респондентов рассказали, что часто продвигают товары с помощью внутреннего инвентаря маркетплейсов. При этом 51% опрошенных предпочитают формат товарной рекламы (продвижение товара в результатах поиска, категории и так далее), а 43% — комбинируют его с медийным размещением (баннеры и ролики). Медийную рекламу в «чистом» виде используют только 6% респондентов.
Также аналитики компаний узнали о подходах, которые СМБ-компании применяют при продвижении на маркетплейсах. По результатам опроса, самая популярная стратегия — таргетинг на целевую аудиторию. В качестве основного рекламного подхода её используют 35% респондентов. Ещё 54% респондентов комбинируют его со стратегией максимального охвата.
62% опрошенных отметили, что выбирают таргетинг, так как хотят коммуницировать только со «своими» покупателями, 31% — потому что не имеют больших рекламных бюджетов, а 7% — пробуют разные подходы.
Стратегия максимального охвата (показ рекламы «всем подряд» без таргетинга) оказалась менее востребованной у СМБ-компаний. В качестве основного подхода к рекламному продвижению её назвали 11% опрошенных.
При этом половина из них (50%) отметила, что используют этот подход, так как хотят привлечь внимание широкой аудитории. Еще 50% рассказали, что выбирают «максимальный охват», так как на маркетплейсах, на которых они реализуют продукцию, нет таргетинга или они не понимают, как его настроить.
По данным опроса Smart Placement Ads и «Детского мира», лишь 19% респондентов «редко» используют внутренний рекламный инвентарь маркетплейсов. Среди причин респонденты отметили высокую стоимость (43%), сложности в настройке (29%), а также сомнения в эффективности инструмента (28%).