«Сбербанк» совместно со «СберМаркетингом» и компанией ЭФИР поделились с Sostav необычным кейсом о том, как проявить простую человеческую заботу о сотрудниках, и как это отразилось на работе. Идея заключилась в том, чтобы разместить у станции метро «Кутузовская», где находится главный офис компании, сообщения с пожеланиями для повышения уровня работоспособности, улучшения настроения и просто напоминанием о чём-то добром в разное время суток.
Артём Фатхуллин, управляющий директор-начальник управления HR-бренда, маркетинга и коммуникаций для сотрудников, «Сбербанк»:
Для «Сбера» забота о сотруднике не ограничивается его рабочим временем — нам важно, с какими эмоциями коллеги приходят на работу и с каким чувством покидают офис. Поэтому часто с помощью экранов внутри и снаружи мы отправляем им небольшие послания и напоминания — чтобы вытащить их из мыслей и заставить улыбнуться.
В начале дня каждого сотрудника приветствовало пожелание доброго утра и чашка ароматного кофе.
Днем транслировались простые истины великих людей. «Сберу» удалось собрать неизбитые цитаты о самом важном. Например: «Добрые слова могут быть короткими и простыми, но эхо от них просто бесконечно» (Мать Тереза).
Также уютное послание звучало по вечерам.
Дарья Вольхина, руководитель направления Отдела внутренних коммуникаций, «Сбербанк»:
Мы стараемся неформально и с долей юмора общаться с сотрудниками: вдохновлять и формировать позитивный настрой на день, давать забавные советы с ориентацией на корпоративные ценности, подбадривать с помощью милых мотивационных фраз. Такие коммуникации не только пробивают «баннерную слепоту», но и позволяют завоевать лояльность сотрудников.
Светлана Шипова, коммерческий директор компании ЭФИР:
В современном мире мы стали забывать о важных моментах нашей жизни. Большую часть времени человек проводит вне своего дома, а именно на работе и в дороге к ней. Мы с удовольствием откликнулись на такую необычную инициативу. Интересно посмотреть в действии полные возможности гибкого формирования эфира, основанного не только на временном и локальном таргетинге.
Данный кейс отличается тем, что рекламодатель использует эфирное время не только в коммерческих целях, но и для трансляции социально важных и мотивирующих сообщений, обращенных как к сотрудникам компании, так и для сторонних пешеходов, использующих подуличный переход.