Цифровизация образования — не просто модный тренд, а новая реальность, открывающая удивительные возможности и одновременно ставящая весьма сложные задачи. Подтверждает это и российский рынок Edtech, который второй квартал подряд демонстрирует годовую динамику на уровне +22%. В том, какие тренды Edtech обрели популярность и чего ждать от дальнейшей цифровизации образования, разобрался корреспондент Sostav.
Учительская смена
Образование становится доступнее и интереснее. Появляются передовые решения для обслуживания процессов преподавания и обучения, а школы и университеты внедряют EdTech (образовательные технологии), чтобы предоставить своим студентам цифровые навыки, необходимые для современного работника.
Нередко EdTech понимают как синоним онлайн-образования. Но это не совсем так. Помимо курсов и онлайн-школ — столь популярных для входа в IT — он включает в себя внедрение систем оптимизации обучения, технологий для образовательных учреждений, тренажеры дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальностей и многое другое.
Всюду ИИ
Учителя многих стран возлагают большие надежды на потенциал ИИ, видя в нем инструмент для повышения эффективности обучения: помощь в адаптации образовательных программ, выстраивании индивидуальной траектории развития учеников, оценке их работ, и даже в отслеживании посещаемости школьников — сбежать никому не удастся! Только вот проверить наличие сменки — посткоммунистической демонстрации социального статуса, как выразился один бывший сотрудник «Яндекса» — ИИ пока неспособен.
Маргарита Касимова, куратор программы «Копирайтинг: от слогана до сценария» от Академии Коммуникаций Wordshop, рассказала, что на их курсе есть отдельная тема, посвященная использованию нейросетей в креативе — «Креатив и нейросети». По ее мнению, нейросети могут быть полезны на разных этапах работы, например, помогать студентам преодолевать страх чистого листа: давая команды ChatGPT, они формируют скелет будущего текста, который остается завершить и отредактировать. Кроме того, умение пользоваться ИИ, как и владение компьютером, скоро станет обязательным навыком, — сделала вывод Маргарита Касимова.
Маргарита Касимова, куратор программы Wordshop «Копирайтинг: от слогана до сценария»:
Студенты ставят нейросетям нетривиальные задачки с ролевыми моделями, разгоняя тем самым свой креатив. Например, «Представь, что ты подросток и придумай слоган с иронией для тинов» — попробуйте сами, ответы нейросети вас удивят. Использовать результат, как готовый креатив вряд ли удастся, но пища для ума и точка опоры будет отличная.
Внедрение ИИ касается не только учеников, но и их учителей. О помощи технологии преподавателям рассказал основатель и генеральный директор Skillbox Holding Дмитрий Крутов.
Дмитрий Крутов, генеральный директор Skillbox Holding:
Один из успешных кейсов применения ИИ в образовании — это внедрение ИИ-ассистентов, которые позволяют снизить нагрузку на преподавателей в 1,5−2 раза без потери качества образования. Более того, уже рассматривается возможность внедрения частичных преподавателей на базе ИИ, которые будут замещать педагога в тех частях работы, где материал легко усваивается и не требует большого погружения. Конечно, такие системы нуждаются в проверке, но это значительный шаг вперед.
Филатов Василий, основатель, креативный директор Института звукового дизайна SoundDesigner.PRO:
Мы тщательно подходим к выбору диджитал-инструментов, чтобы они дополняли, а не заменяли традиционные методы обучения, обеспечивая глубокое понимание и высокую эффективность образовательного процесса студентом.
Главный результат для студента — это получение интересного оффера. И нейросети могут адаптировать формат обучения, чтобы пройти путь интереснее и качественнее, сохранив мотивацию обучающихся.
Важно ориентироваться на опыт и качество кейсов преподавателей курсов. Лично общаться с ними, изучать работы выпускников и избегать слепой веры в маркетинговые обещания, где нейросети могут проявить себя с не самой лучшей стороны.
Мы в игре
Проведенные за компьютером часы летят гораздо быстрее сидения за школьной партой. Поэтому сделать урок увлекательным — целый квест для ответственных учителей.
К счастью, на помощь преподавателям и ученикам приходит внедрение геймификации образования. Нина Волкова, методолог рекламной школы mads, считает геймификацию мощным инструментом образовательных проектов, но подчеркивает важность осторожного применения технологии. Эксперт советует отталкиваться от целей курса и результатов учеников, а также задавать себе и аудитории вопросы: «Зачем нам это? Что это даст студентам?». По мнению спикера, геймификация должна быть современной, не отвлекающей от образовательного процесса: важно, чтобы она была тесно связана с его целями и помогала достигать конкретных результатов. Для достижения высоких показателей при внедрении подобных техник стоит обратиться к мастерам «игровых дел» — геймдизайнерам, ведь они лучше всех знают механику вовлечения пользователей, заключила Нина Волкова.
Планируют активно внедрять геймификацию и в онлайн-школе «Точка Знаний», сообщил ее основатель и преподаватель математики Андрей Шелудько.
Андрей Шелудько, основатель онлайн-школы «Точка Знаний»:
Геймификация делает образовательный процесс более увлекательным, что значительно повышает мотивацию учеников и улучшает их результаты. Она помогает увлечь ребенка, дольше удерживать его внимание и увеличивать желание проводить время за уроками. Это выгодно для всех: ученики получают больше знаний, родители довольны успехами детей, а образовательная компания удерживает клиентов благодаря качественным результатам.
Возможно, после таких комментариев родители станут чуть благосклоннее к увлечениям своих детей компьютерными играми. Но это не точно.
Параллельная реальность
Наряду с геймификацией захватывающий опыт учащимся обеспечивают дополненная (AR) и виртуальная (VR) реальности, которые позволяют проецировать контент в окружающую среду и предоставлять доступ к различным виртуальным сценариям. Исследование McKinsey подтверждает, что именно эти инструменты вдохновляют студентов ВУЗов больше остальных.
Как для любых новых технологий, требуется время, чтобы инструменты AR- и VR-реальности стали широко доступны, считает Нина Волкова. По ее мнению, когда это произойдет, появится возможность проходить курсы в виртуальной и дополненной реальностях. Спикер прогнозирует, что особенно позитивно это должно отразиться на гуманитарных науках. Возможно, появился новый шанс мирного решения спора физиков и лириков.
AR-технологии полезны и в обучении звуковому дизайну и аудиовизуальным медиа, утверждает Василий Филатов, основатель и креативный директор студии SoundDesigner.PRO, в образовательных программах которой активно применяется данный инструмент.
Делу время, потехе час
Прогресс противоречив, поэтому возникает закономерный вопрос: «Как сохранить баланс между вовлеченностью учащихся и эффективностью обучения при внедрении диджитал-инструментов в образование?»
Кроме того, онлайн во многом снижает порог входа для студента. Проще решиться на обучение, если нет необходимости несколько раз в неделю ездить на другой конец города. Смотреть занятия дома в записи проще и дешевле, сказал Александр Сопенко, креативный директор и CEO рекламного агентства 
DARK Creative Agency . Но сохранить мотивацию обучающихся в онлайне, по его словам, сложнее, о чем говорит статистика: согласно исследованиям, в среднем лишь от 10% до 20% учащихся заканчивают онлайн-курсы.
Погружение в практику должно помочь удержать внимание, сообщает Дмитрий Крутов.
Дмитрий Крутов, основатель и генеральный директор Skillbox Holding:
В рамках своих программ мы не развлекаем нашу аудиторию. Основной мотивационный инструмент — это настоящая практика с реальным заказчиком и проект, который, вероятнее всего, будет реализован. Мы говорим людям, что они будут делать проекты даже на начальных этапах обучения, стараясь не придумывать ненужные и абстрактные кейсы для студентов.
Так или иначе, ученики и учителя не должны забывать о главной цели их сотрудничества — получении максимальной пользы от обучения, и здесь важно соблюдать баланс между эффективностью и вовлеченностью, не противопоставляя их друг другу. Путь достижения поставленной цели декан Факультета довузовского образования НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге Николай Пшеничный сравнил с движением по натянутой струне: важно держать в голове не текущие мелочи, а конечную цель — точку «Б», к которой стремишься. В образовании это означает, что мы должны всегда иметь в виду конкретный результат, который хотим достичь — освоение учащимися определенного объема знаний и навыков, сообщил Николай Пшеничный.
О бедном учителе замолвите слово
Внедрение Edtech меняет профессию педагога. Технологические новинки меняют роль преподавателя в образовании: зачем детям учитель, если ответы на все вопросы можно найти в интернете? Профессия учителя вскоре исчезнет или это сгущение красок? Чем могут ответить преподаватели на этот вызов современности, рассказали эксперты.
По мнению основателя онлайн-школы «Точка Знаний», использование цифровых инструментов не требует от педагога кардинальных перемен. Хотя умение преподавателя эффективно использовать новые технологии значительно помогает в процессе его работы, что особенно важно в онлайн-преподавании, главные качества хорошего учителя остаются неизменными, считает Андрей Шелудько.
Николай Пшеничный утверждает, что сегодня учитель может не владеть конкретным знанием или методиками его освоения, но он должен уметь правильно формулировать вопросы — для себя, учеников, экспертов или ChatGPT.
Умение увлечь учеников — одно из проявлений профессионализма педагога — в цифровую эпоху никто не отменял, поэтому борьба за их внимание продолжается. Как это сделать в онлайне, рассказал Александр Сопенко.
Александр Сопенко, креативный директор и CEO DARK Creative Agency, куратор программы New digital от Affect Wordshop:
Преподаватель в онлайне должен прежде всего обеспечивать успешную групповую коммуникацию. Каждую минуту занятия нужно добиваться взаимодействия со студентами: запрашивать обратную связь, вести диалог, давать интерактивные кейсы, разбивать учеников на группы и использовать обширный набор онлайн-инструментов. Да, сложно, и этому приходится учиться заново даже самым опытным лекторам. Однако студенты будут благодарны тому спикеру, который ни на минуту не дает им переключиться на второй экран или другую вкладку браузера.
Edtech формирует непростой вызов для преподавателей, но везде можно найти свои плюсы. Риск учителей стать героем серии «40 чертей и одна зеленая муха» киножурнала «Ералаш» в исполнении Геннадия Хазанова существенно снижается.
Прекрасное далеко
Итак, цифровизация образования стирает географические границы, открывает доступ к лучшим образовательным ресурсам и методикам, помогая педагогам и их подопечным. Основатели образовательных проектов поделились своим видением диджитализации учебы в ближайшем будущем.
Разумеется, у многих может возникнуть ассоциация о замене преподавателей ИИ, который будет отчитывать провинившихся учеников у доски. Дмитрий Крутов более оптимистичен в этом вопросе.
Дмитрий Крутов, основатель и генеральный директор Skillbox Holding:
ИИ будет способствовать улучшению качества преподавания, повышая эффективность работы как отдельных педагогов, так и образовательных институтов в целом посредством расширения их инструментария по обработке и анализу информации, дизайну обучения, презентации материала и так далее. Благодаря этому можно ожидать, что образование станет более доступным, поскольку физически преподаватель в некоторых случаях сможет не присутствовать в классе, а его качество будет повышаться.
Тренд на переход к онлайн-образованию идет в одну ногу с семейным обучением, отметил Андрей Шелудько. По его мнению, это обусловлено изменением психологических установок у современных родителей и детей. Часто в связи с такими проблемами, как буллинг или конфликты в школах, они ищут альтернативные формы обучения, сообщил основатель онлайн-школы «Точка Знаний».
Аттестат зрелости
Распространение Edtech это не просто дань моде, а новая реальность, которая открывает перед нами огромные возможности и формирует новые вызовы. Внедрение технологий должно быть направлено на максимизацию эффективности обучения. При этом нельзя забывать о важности живого общения и роли личности учителя, ведь цифровизация — это не замена традиционной учебы, а ее логичное развитие, открывающее новые горизонты для всех участников образовательного процесса. Ученье — свет. Оптоволокно соврать не даст.