2020 год стал проверкой на прочность и эффективность для многих бизнесов и их сотрудников. Одним пришлось искать новую работу, другим — повышать квалификацию и переходить в digital, чтобы не растерять клиентов в пандемию. Международный стриминговый сервис Storytel представляет топ популярных в 2020 году аудиокниг, которые помогали прокачивать навыки пользователей и быть в тренде.
Гарри Беквит «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Современный американский писатель, специалист в сфере маркетинга, основатель компании «Beckwith Advertising and Marketing» и Snowmass Institute в своей новой книге учит продавать услуги, которые нельзя потрогать, попробовать на вкус и даже увидеть. Как внушить человеку, что ему нужна именно ваша услуга, что без нее ему просто не обойтись, если он хочет сделать свою жизнь лучше, качественнее, эффективнее?
Этому посвящена книга Беквита, который с 1988 года возглавляет собственную фирму, выступает на телевидении, а также читает лекции в университете Сент-Томас и Миннесоты. Среди клиентов автора — несколько компаний, входящих в топ-100 лучших американских предприятий сферы услуг и топ-500 версии журнала Fortune.
Филип Котлер «Маркетинг от, А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер»
Книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в краткой и доступной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, необходимых для выживания компаний в современных условиях. Бестселлер дает представление о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, и новых разработках, вошедших в обиход в последние годы.
Михаил Федоров, Владимир Давыдов, Андрей Гавриков «Интернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога»
Ставший ключевым в пандемию digital-маркетинг не ограничивается созданием и раскруткой сайта. С помощью этой аудиокниги вы узнаете о стратегическом планировании и принятии бизнес-решений, поймете, как использовать инновации, научитесь экспериментировать, измерять результат и корректировать тактику на основе результатов этих действий. Все это для того, чтобы в итоге привлечь и удержать новых клиентов, а также занять лидирующие позиции на рынке.
Леонид Бугаев «Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире»
Книга посвящена маркетингу в новом мобильном мире, который оказался особенно актуальным во время пандемии. Идеи о мобильных маркетинговых коммуникациях будут одинаково полезны и опытным менеджерам, и владельцам стартапов. Мобильные устройства окружают нас со всех сторон, поэтому любому предпринимателю особенно важно разобраться в мобильном маркетинге.
Нет такого сектора, на который тотальная мобилизация не оказала бы влияния. Уже сформировался класс людей нового типа — мобильных потребителей информации. Каким образом компании могут сделать процесс коммуникации с ними наиболее эффективным? Книгу Леонида Бугаева, эксперта в области мобильных технологий, предпринимателя, креативного директора и совладельца цифрового рекламного агентства Nordic Agency AB (Москва — Стокгольм), рекомендуют лично Владимир Долгов, генеральный директор Google Russia, и Николай Прянишников, президент Microsoft Россия.
Джеффри Дж. Фокс «Как стать суперзвездой маркетинга»
Джеффри Фокс — знаменитый американский автор книг по бизнесу, эксперт и консультант в области стратегического маркетинга, автор популярных тренинговых программ. Он основал первую в мире маркетинговую консалтинговую компанию и занимается маркетингом уже более 20 лет. Эта аудиокнига поможет вам взглянуть на профессию без лишних иллюзий, а также предостережет от многих ошибок.
Если вы руководите компанией и хотите, чтобы отдел маркетинга эффективно поддерживал стратегию вашего бизнеса, послушайте, что говорит о маркетинге эксперт. Она подскажет секретный механизм поставить дело так, чтобы маркетинг работал на повышение прибыльности бизнеса, а не на оплату самоутверждения директора по маркетингу.
Джеффри Хьюз «В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad»
Джеффри Хьюз — создатель и главный преподаватель маркетингового курса по iPhone- и iPad-приложениям в компании Xcelme, который помог сотням независимых разработчиков успешно продвигать свои приложения на высококонкурентном рынке. 20 лет работает маркетологом, издателем и выступает с лекциями, сотрудничая с высокотехнологичными компаниями, в том числе с McAfee, Blue Coat и Novell.
Маркетинг iPhone/iPad-приложений ничем не отличается от маркетинга любого другого продукта: вы разрабатываете приложение, формулируете убедительный маркетинговый посыл, доносите его до нужной аудитории и создаете новые версии для удержания существующих клиентов. Главное помнить, что маркетинг — это процесс, а не однократное событие.
Йенс Нордфальт «Ритейл-маркетинг. Практики и исследования»
Профессор Стокгольмской школы экономики Йенс Нордфальт изучает индустрию ритейла более 15 лет, успешно сочетая научную деятельность с практикой в маркетинге. Он консультирует крупнейшие шведские компании розничной торговли и регулярно дает лекции по in-store-маркетингу.
Новая книга автора посвящена решениям, которые покупатели принимают непосредственно в магазине. Почему традиционный маркетинг не работает в розничных точках продаж и как практические эксперименты в магазинах превратить в добротную теорию для изучения в вузах? Нордфальт считает, что знания о работе головного мозга являются основополагающими в ритейл-маркетинге. В его работе даются инструкции по стимуляции передачи зрительной информации в сознании.
Нирадж Давар «Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов»
Эта книга должна стать настольным руководством каждого бизнесмена или менеджера. Ее автор — Нирадж Давар, профессор бизнес-школы Айви (Канада и Гонконг), известный специалист по маркетингу и стратегии. Он работал с руководителями высшего звена глобальных компаний и участвовал в проектах BMW, HSBC, Microsoft, Cadbury, L’Oreal и McCain Foods на трех континентах. Его статьи публикуются в экспертных изданиях, такие как Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Financial Times и International Herald Tribune.
По мнению профессора, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге Нирадж Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.
