Sostav.ru
Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+
16.01.2024 в 14:02

Wildberries вернула деньги покупателям за сгоревшие на складе товары

47% клиентов компании получат свои заказы после замены товаров

Российский маркетплейс Wildberries перечислил деньги покупателям за заказы, отменённые из-за пожара на складе в посёлке Шушары Пушкинского района Санкт-Петербурга. Об этом компания сообщила в своём Telegram-канале.

Маркетплейс скрыл с витрины продукцию, которая была повреждена на складе в Шушарах. Для части покупателей заменили товары на такие же, остальным отправили деньги за отмену заказов.

В компании отметили, что 47% клиентов получат свои заказы после замены товаров. 11% от этих заказов были выданы или доставлены в пункты выдачи. 53% покупателей вернут деньги.

Также в Wildberries рассказали, что перераспределяют поставки товаров на другие склады и сортировочные центры. Делается это для минимизации сроков задержки доставок.

13 января в Пушкинском районе Санкт-Петербурга произошёл крупный пожар на складе Wildberries. В момент возгорания в нём находились от 1 тыс. до 1,6 тыс. человек. Площадь возгорания составила 70 тыс. квадратных метров. С огнём боролись десятки сотрудников МЧС. Помещение было полностью уничтожено огнём, ущерб оценили минимум в 10 млрд руб.

Wildberries 15 января начала выплату компенсаций продавцам после пожара.

Обсудить с другими читателями:
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.