В 2024 году объём прямых закупок из-за рубежа через интернет-платформы может сократиться на 9,6%, до 283 млрд руб., на фоне проблем россиян с оплатой и доставкой посылок, а также снижения порога беспошлинного ввоза товаров. Для сравнения: по итогам 2023 года этот показатель вырос на 38,5%, до 313 млрд руб. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование аналитиков Data Insight и логистической компании GBS.
Согласно данным компаний, в 2024 году число заказов может немного вырасти (на 4%) после падения на 22% в 2023-м. Однако всё равно останется на более низком уровне, чем в 2021−2022 годах.
В «Infoline-Аналитике» ожидают «более глубокое» падение в деньгах — около 20%, до 250 млрд руб., после небольшого роста в 2023 году на 1,6%, до 315 млрд руб.
В отчёте компании говорится, что онлайн-импорт перестал «заметно» расти после того, как в 2018−2019 годах двузначный рост начали демонстрировать локальные маркетплейсы. Доля розничного онлайн-импорта по числу заказов в российском сегменте e-commerce сокращалась как минимум с 2021 года. Тогда показатель составлял 18,18%. Он упал до 3,38% в 2023 году. В Data Insight прогнозируют снижение доли в 2024-м до 2,45%.
Среди факторов, которые тормозят рост, аналитики указывают на «замещение продаж кроссбордерных площадок продажами российских маркетплейсов», отвоевавших в последние годы долю на локальном рынке у китайских торговых онлайн-площадок. Также покупателям стало сложнее оплачивать заказы. Сроки платежей увеличились до нескольких недель, а большая их часть вовсе отклоняется.
Кроме того, сейчас сокращается количество онлайн-ритейлеров из «недружественных» стран, доставляющих товары в Россию. Так, для россиян недоступны заказы из Amazon, iHerb, eBay.
С 1 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров для физлиц с €1 тыс. снизился до €200, что сказалось на спросе. По данным CDEK.Shopping, средний чек на платформе в апреле 2024-го по сравнению с мартом сократился на 14%, до 17,67 тыс. руб. Пользователи стали меньше заказывать бытовой техники (на 50%) и электроники (на 26,7%).