Честно расскажем о том, на каких американских горках мы покатались, когда начали продвигаться на VC, включая ошибки, победы и планы. Поделимся историями тотального взлёта и падения. Никакой голой теории. Только личный опыт. Только хард-кор.
Привет. Я Дима Шестаков, сооснователь маркетингового агентства для B2B Сайткрафт. В конце 2022 года мы с коллегой Женей Циберным поняли, что достигать плана по лидам в компании у нас получалось, а перевыполнять его — нет. Соответственно, и масштабироваться мы не могли.
Кстати, с такой проблемой сталкиваются многие владельцы бизнеса.
Например, вы можете почитать кейс с клиентом, у которого 1 контракт стоит 12 млн р. До сотрудничества с нами он не мог выйти больше чем на 1 продажу в месяц.
После брейншторма мы поняли: чтобы получать больше лидов и увеличить прибыль, нам нужно выйти в свет, или хотя бы попробовать завести личный блог на VC. Подумали — сделали. А что из этого вышло — расскажем вместе с нашим редактором Настей Башкатовой.
Как-то в осеннюю зимнюю пору один наш знакомый редактор посоветовал написать и выложить статью на VC. Он сказал: «Будет много просмотров, переходов. Тема рабочая. Пробуйте».
Что же. Попробовали. Самую первую статью мы писали с Димой, руководителем агентства. Созвон, разбор — всё как полагается. Казалось бы, что может пойти не так?
У агентства уже был создан профиль на VС. На тот момент там уже было 36 статей. К слову, самая первая вышла ещё в 2020 году.
Ошибка заключалась в том, что это был корпоративный аккаунт, на котором не было подписки. А это значит, что статьи видели только подписчики. Как вы понимаете, 55 человек — не сильно густая аудитория.
Признаться, поскупились мы тогда на подписку. Ну, потому что вплотную заниматься статьями только начали. Было непонятно, куда это приведёт. Так делать не надо :)
Результат заставил нас подождать. Статья «почему подрядчики по digital-маркетингу всё время лажают и как это исправить?» набрала всего 539 показов (а это, между прочим, статистика на сегодняшний день). Это не самый лучший результат из всего, что мы написали за период с июня по октябрь 2023 года.
А всего, кстати, за указанный период у нас получилось 168930 показов.
Главной победой стало то, что мы не опустили руки, а стали думать: как делать дальше и как исправить ситуацию?
В итоге решили завести блог от первого лица. Здесь всё по-честному. Дима в паре с авторами писал статьи, отвечал на комментарии. В общем, вместе с редактором курировал страницу. И это было лучшим решением.
Кто же знал, что лид провальной статьи предзнаменует результат?
Все говорят: «количество лидов вырастет, а продажи полетят, как ракета!». На деле — ракета оказывается картонной, и нифига не летит.
Следующие 2 статьи мы писали с владельцами агентства Димой, Женей и руководителем отдела контекстной рекламы Ваней. Концепция работы не поменялась: обговорили тему; заполнили чек-лист; написали мясо статьи; отредактировали, скрестили пальцы и вжух — выложили. На этот раз в личном блоге.
Результат не только порадовал статистикой, но и принёс 3 лида, включая продажу на чек, которого не было раньше.
С какой конкретно статьи случилась продажа, мы сказать не можем, не определили. Клиент сообщил, что пришёл к нам после прочтения статей на VC. И тем не менее мы до сих пор гордимся этими материалами:
Тогда мы поняли: однозначно стоит продолжать.
К нам в личные сообщения стучались не только хейтеры, но и лиды. Например, сразу после выпуска статьи Как в нише деталей трубопровода привлечь заказы на 23 млн р. выручки с ROMI 1763% с помощью SEO продвижения к нам на продвижение пришёл клиент.
И таких сообщений начало поступать достаточно много: не только с VC, но и с других площадок.
Вторичное использование контента — это база. У нас не всегда есть ресурс (и это ок), чтобы писать на каждую площадку абсолютно разный материал. Поэтому мы обращаемся к переработке или копированию. Да-да, к тому самому ctrlc+ctrlv.
22 июня 2023 года проходил вебинар о повторном использовании контента. И нам очень приглянулись смыслы спикера из презентации:
«Мы уже написали кучу крутых материалов. Сотни тысяч людей в глаза их не видели. Повторение — мать учения».
Мы подумали, а ведь действительно: контент написан, он полезен. Почему бы не сделать так, чтобы его увидело как можно больше людей: на разных площадках, в разных форматах.
Благодаря этому, география маркетинга агентства начала расти с каждым днём всё активнее. Сейчас нас уже можно почитать здесь:
Хабр, Пикабу, Sostav и Spark служат площадками, куда мы полностью копируем контент. Политика платформ позволяет это делать. У каждой, разумеется, есть свои небольшие правила, но в целом контент остаётся неизменным.
С Callibri мы сотрудничаем давно: используем сам сервис. А теперь начали взаимодействовать и с главредом — Сергеем Афониным.
Спойлер: уже скоро Сайткрафт станет сертифицированным партнёром сервиса Callibri.
А вот с E-xecutive получилась забавная история. Самой первой статьёй на этой площадке мы разместили ту «провальную» с корпоративного блога. Удивительно, но её приняли практически сразу. Наконец, её смогла увидеть аудитория, которая превышает количество подписчиков блога (напомним, их было 55).
Кроме этих площадок, анонсы статей мы выкладываем в свой Тг и Вк.
На этом мы не останавливаемся. В скором времени материалы Сайткрафта появятся тут:
С площадками, где есть свой редактор, работать сложнее. Процесс затягивается ввиду того, что мы у этого редактора не одни. Да и материал нужно видоизменить, подготовить.
Мы не отчаиваемся, держим руку на пульсе, а почту практически всегда открытой. Мало ли, вдруг при уведомлении «+1 письмо» выскочит то самое долгожданное сообщение о назначении даты публикации.
При сравнении первой и последней статьи мы смело можем сказать, что выросли. И это результат длительной кропотливой работы и учёбы.
Вот те советы, которые помогли нам чуточку вырасти:
Мы начали заводить отдельные папки в Тг под названием «Маркетинг», в которых собраны каналы маркетологов, копирайтеров, редакторов, экспертов и специалистов из диджитал-мира.
Среди них отметим Пашу Молянова, Лёшу Подклетнова, Машу Полуянову, Пашу Комаровского, Илью Еремина, Влада Сидорова, Антона Петроченкова, Веру Даниленко и многих других.
Не нужно копировать. Нужно следить за трендами, читать опыт других и адаптировать полученные знания под свой бизнес.
За нашими плечами, как минимум, 2 консультации: Паши Молянова и Паши Комаровского.
Ко встрече подключаются сотрудники со всего агентства, в т. ч. руководители, редактор и авторы. Полезно, интересно и по делу.
После у нас остаётся запись разбора статей, комментарии по улучшению и, конечно же, конспект (а иногда их получается 3–4 штуки).
И этот пункт особенно актуален. На нашем пути было несколько статей, которые изрядно портили не только репутацию агентства, но и отдельных личностей.
Казалось бы, после выпуска этих текстов нам следовало бы вообще уйти с рынка. Но как говорится, чёрный пиар тоже пиар…
Причём полили грязью мы себя сами…
Выпустили парочку статей, которые аудитория восприняла не так, как мы задумали:
Эти материалы получили неплохие охваты, например, почти 46 тысяч показов или 3500 дочитываний.
Только вот собрать шквал негативных комментариев — не было нашей целью. Дима и Женя вместе с авторами хотели поделиться своим мнением, опытом; рассказать о процессах, которые происходят в агентстве. Получилось наоборот: читатели жизни учили.
Урок усвоен. Руки отмыты. А репутация потихоньку восстанавливается. Всё-таки неспроста мы за последние 5 лет принесли более 11 млрд р для своих клиентов.
Стоять на месте и продолжать штамповать похожий между собой контент мы не собираемся. Наша задача — занять определённую часть рынка в сфере маркетинга для промышленного бизнеса. Маленькими шагами мы это сделаем. А сейчас в планах:
Это нам позволит получать органический трафик уже после того, как статьи уходят из ТОПа.
А что, удобно — продукт выпущен, а трафик из поиска на него льется оставшееся время.
Как сказал Илья Еремин, контент-маркетолог в агентстве Сделаем, нужно продавать не инструменты, а смыслы.
В чём суть: многие стараются с помощью email-рассылок затащить подписчиков в блог. Наша же задача: доносить до них пользу. То есть не вставлять голые ссылки в письма, а стучаться на почту с нужным контентом в виде, например, переработанной под удобный формат статьи.
Такой формат нам нужен не для журналов и интернет-изданий, а для социальных сетей. Например, мы хотим выкладывать в Тг не только анонсы статей, но ещё и быть полезными людям. Кому-то заходит формат лонгридов, а кто-то хочет подцепить лишь самую суть.
Нам важно быть нужными для каждого.
Для этого мы и решили покататься на этих самых американских горках под названием VC.
Что-то у нас получается: мы стабильно обрабатываем до 10 лидов в месяц.Над чем-то мы продолжаем работать: а именно над смысловой нагрузкой в статьях.
Останавливаться на достигнутом не собираемся. VC — лишь первый шаг в освоении фундамента под «своё» место в мире диджитала.
Если для вас также актуальна тема продвижения бизнеса в промышленной сфере и привлечения лидов, то подписывайтесь на наш Телеграм канал. Туда мы выкладываем анонсы всех материалов, которые периодически выходят в блоге.
Мы уверены, вы тоже захотите с нами прокатиться :)