У пользовательского контента в соцмедиа есть несколько важных функций. Помимо того, что комментарии, отзывы и обсуждения дают возможность людям поделиться своими знаниями и опытом, они еще и помогают ощутить чувство сопричастности.
Писать посты в соцсетях, оставлять отзывы на форумах и комментировать контент, выложенный в сеть другими такими же пользователями — это новый способ заявления миру о себе. Часто люди идут в соцмедиа, чтобы отогнать чувство одиночества и ощутить виртуальную поддержку. И несмотря на стереотип о вездесущем негативе в Интернете, в сети на самом деле всё чаще встречается позитивный и вселяющий надежды контент. И даже такие сложные темы, как обсуждение онкологии, становятся источником поддержки для тех, кто столкнулся с этим заболеванием.
Ко Всемирному дню борьбы против рака, который проходит ежегодно 4 февраля, мы в агентстве Media Research Family решили узнать, как часто в соцмедиа обсуждается тема онкозаболеваний. Для этого мы проанализировали сообщения, связанные с историями людей, которые смогли победить рак, уведя болезнь стадию ремиссии.
Еще больше об исследованиях соцмедиа в нашем телеграм-канале "Отдел репутации"
В период с 01.11.2023 по 04.02.2024 гг. в социальных медиа было обнаружено почти 11 тысяч сообщений, связанных с историями людей, которые смогли победить рак, уведя болезнь в стадию ремиссии. Формально, мы выделили три тематические линии, о чём чаще всего писали пользователи соцмедиа, победившие рак:
В рамках первой тематической линии можно выделить ряд более узких тем, которые обсуждают пользователи соцмедиа. Например, было выявлено, что люди часто пишут о сроках своей ремиссии: от 3 лет до 20 и более.
Отметим, что данные границы не означают прекращение стадии ремиссии у человека, а лишь иллюстрируют время нахождения в ремиссии на момент публикации поста.
В ходе анализа мы также получили данные о том, люди в каком возрасте чаще писали о случившейся ремиссии.
Наблюдения:
Пользователи соцмедиа часто писали о том, что им удалось вылечить онкологическое заболевания, выявив его на ранних стадиях и начав своевременное лечение.
В контексте таких публикаций прослеживаются следующие тематические линии:
Отметим, что при анализе сообщений встречались публикации, в которых пользователи соцмедиа делились историями выхода на ремиссию с 4 стадией рака.
Изучая истории онкобольных, важно четко разделять два направления – публикации личных историй, написанные с целью оказания психологической поддержки, и посты, содержащие советы о лечении рака в домашних условиях.
Если первые действительно могут поддержать людей, оказавшихся в сложной ситуации и ищущих поддержки у пользователей в сети, то вторые могут не только не помочь, но и навредить.
Анализируя сообщения в соцмедиа, мы обнаружили, что почти 5 тысяч пользовательских сообщений за анализируемый период были посвящены самолечению при диагностировании рака.
Для более детального разбора данной темы, мы выделили топ-5 площадок, на которых распространялась информация о самолечении онкологических заболеваний.
В ходе анализа темы самолечения онкологических заболеваний удалось выделить три типа публикаций:
Но отметим, что подобных сообщений в соцмедиа, всё же меньшинство. Среди обсуждения темы лечения рака в домашних условиях встречаются мнения о том, что вылечится от онкологии с помощью трав нельзя и нужно идти к врачу.
Помимо историй о выходе в ремиссию и обсуждений успешных методов лечения, в соцмедиа также освещаются новости о перспективных разработках в лечении онкологических заболеваний. Причем часто речь идет как о зарубежных, так и об отечественных практиках.
Только за последние три месяца в социальных медиа была предоставлена информация:
Мы видим, как в XXI веке соцмедиа становятся местом не только для обсуждения и обмена информацией, но и площадкой для получения виртуальной психологической поддержки. Для одних это возможность поделиться своей историей и дать ценные советы, для других – справиться с одиночеством и найти помощь, даже находясь в непростой ситуации.
В мире социальных медиа тема онкологии в том числе раскрывается в свете эмоциональных и вдохновляющих историй, объединяющих людей в борьбе с раком. Однако, на фоне положительных историй, важно помнить о предостережении самолечения. Соцмедиа могут стать источником психологической поддержки, но несертифицированные советы о лечении рака в домашних условиях могут иметь и крайне негативные последствия. Бдительность и ответственность важны, когда речь идет о заботе о собственном здоровье.