Как разработать бренд-платформу для малого и среднего бизнеса без лишних затрат

Привет! Я Аня. За 10 лет в маркетинге я прошла путь от стажера до топ-менеджера и недавно я создала агентство стратегического маркетинга [for:what], где помогаю предпринимателям и руководителям ориентироваться в сложном мире брендов и коммуникаций. 

В этой статье я поделюсь опытом и предложу решение для бизнеса, которому нужна бренд-стратегия, а миллионных бюджетов на ее разработку нет.

Введение:

Разработка бренд-платформы стоит в среднем от  500 тысяч до 5 миллионов рублей и занимает от 2-х месяцев. Но для малого или среднего бизнеса такие затраты могут казаться недостижимыми. Мы в for:what понимаем, что не каждому бизнесу нужна всеобъемлющая бренд-стратегия. Для многих компаний важно получить простое и эффективное решение, которое будет работать именно для них. 

Поэтому мы создали подход, который делает этот процесс доступным, сохраняя все важные элементы бренд-стратегии.

Нужна ли вам бренд-платформа?

Прежде чем приступить к разработке, важно ответить на несколько вопросов. Они помогут вам понять, есть ли необходимость в создании бренд-платформы для вашего бизнеса.

1. Четко ли определена ваша целевая аудитория?
2. Если ваши догадки основаны лишь на интуиции, это может быть сигналом к тому, что стоит взглянуть на аудиторию глубже.
3. Насколько хорошо вы знаете своих конкурентов?
4. Как давно вы проводили конкурентный анализ? Понимаете ли, как они работают с клиентами, в чём их сильные стороны, и какие маркетинговые и имиджевые активности они проводят? Я рекомендую регулярно анализировать конкурентов — это поможет вам вовремя находить возможности для вашего бизнеса.
5. Можете ли вы объяснить, почему клиенты выбирают вас? 
6. Представьте, что ваш продукт и продукт конкурента стоят одинаково. Чем ваш бренд отличается? Если сложно ответить на этот вопрос, возможно, стоит уточнить ваше позиционирование, чтобы четко сформулировать конкурентное преимущество. 
7. Есть ли у вашего бренда эмоциональная связь с клиентами?
8. Понимаете ли вы, какие чувства он вызывает?
9. Насколько последовательна ваша коммуникация? 
10. Если ваши сообщения кажутся разрозненными и не отражают ценности бренда в разных точках контакта с клиентом (на сайте — одно, в соцсетях — другое, в колл-центре — третье), возможно, это знак, что нужна работа над бренд-платформой.

Если на эти вопросы сложно дать однозначные ответы, бренд-платформа поможет вам прояснить ситуацию.

Как сэкономить на разработке бренд-платформы?

Объединить экспертизу заказчика и приглашенного агентства.

Этап 1: Минимальные, но точные исследования [1,5 недели]

На этом этапе мы внимательно изучаем данные, которые у вас уже есть, и делаем дополнительные исследования, если необходимо. Это позволяет нам понять, как вы взаимодействуете с рынком, что мотивирует ваших клиентов и какие стратегии лучше всего работают в вашем случае.

Что мы делаем?

1. Анализируем рынок и его ключевые тренды.
2. Определяем сегменты вашей аудитории и их основные потребности.
3. Изучаем конкурентов, их коммуникации и преимущества.
4. Оцениваем текущее восприятие вашего бренда и его потенциал.
5. Рассматриваем успешные и неудачные предыдущие стратегии вашей компании, чтобы сделать выводы.

Этап 2: Совместная стратегическая сессия [2 онлайн-встречи по 2,5 часа с интервалом в 1-3 дня]

Мы создаем стратегию вместе с вами. Процесс проходит в форме двух онлайн-сессий, где мы обсуждаем ключевые моменты и формируем ваше уникальное позиционирование. Мы работаем открыто и по шагам, чтобы каждый элемент вашей бренд-платформы был вам понятен и соответствовал вашему видению.

Почему это работает:

1. Вы лучше всех знаете свой бизнес, а мы помогаем вам увидеть его с другой стороны.
2. Весь процесс построен на совместной работе, чтобы результат полностью соответствовал вашим ожиданиям.
3. Мы опираемся на более чем 10-летний опыт в маркетинге и стратегиях, что гарантирует качество работы.
4. Быстрые сроки и доступная стоимость. 

Заключение:

Создание бренд-платформы — это не только способ укрепить ваш бренд, но и возможность прояснить, кто вы и чем вы отличаетесь, а также наладить более глубокую связь с вашими клиентами. Без неё бренд может казаться разрозненным, а с ней — становится целостным и узнаваемым.

Мы в [for:what] верим в силу простых и честных решений, которые помогают бизнесу выделиться и расти. 

Напишите мне в телеграм: @morozova, и мы с радостью поделимся своим опытом работы с крупными международными брендами, адаптировав его под ваши возможности и задачи — без лишних затрат.

Буду рада обсудить ваш проект!