"Создание лояльности вашего персонала – важная вещь. Философия такого мышления заключается в том, что ваша надежда передается всем вокруг вас. Ваше управление, ваша дисциплина очень важны. И не имеет значения в какой отрасли вы находитесь".
Сэр Алекс Фергюссон,
экс-футболист и бывший наставник футбольных клубов "Абердин" и "Манчестер Юнайтед".