КОЛЛЕКЦИЯ ЦИТАТ: ВАЛЕРИЯ МАЛТОНИ

2016-07-21 22:38:03 1563

«Путь к сердцу клиента – это больше, чем программа лояльности. Выращивание клиентов-евангелистов заключается в том, чтобы создать у них такое впечатление, о котором стоит рассказать другим".

Валерия Малтони, вице-президент PM Digital

Категории: Маркетинговые и социологические исследования
Теги: маркетинглояльность клиентовNet Promoter Scoreбизнес-цитаты