поинтер

0 материалов
Поинтер. Локальный маркетинг
2024-06-21 14:49:15
Рост репутации на онлайн-картах: ингредиенты успеха франшизной сети «Папа Джонс»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Хотите историю про пиццу? Пиццу, которую знают в 40 странах мира, и вкусу которой можно доверять. Ведь за последний год 76% всех полученных отзывов о компании — это отзывы с пятью звездами. А 97% пиццерий имеют синюю галочку на Яндекс Картах. За год трафик в карточках на онлайн-картах вырос до 30%, а количество маршрутов — до 24%. Рассказываем рецепт успеха и как в этом помог Поинтер. О компании... подробнее
545
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-12-20 13:00:40
Итоги 2023 года
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Давайте вместе вспомним, что нового появилось в сервисе Поинтера за этот год и как это помогло нашим клиентам в их ежедневной работе с данными, отзывами и репутацией. 1. Работа с данными Основная функция Поинтера — это помочь управлять данными компании на нескольких платформах через один личный кабинет. Изменил информацию в одном месте — поменялось везде. Мы также отслеживаем, чтобы информация на... подробнее
1244
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-12-18 14:22:08
Как увеличить поток клиентов с онлайн-карт для оздоровительного туризма
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
При поиске и выборе санатория, дома отдыха или спа-отеля пользователи часто используют геосервисы. В этой статье рассказываем о том, как выстроить работу с данными и отзывами на онлайн-картах, чтобы оказаться в топе и направить клиента именно в ваш санаторий. Что происходит с индустрией оздоровительного туризма в России После снятия ограничений, введенных из-за коронавируса, работа санаториев и... подробнее
260
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-12-14 12:24:23
Онлайн-карты и сайты-отзовики для строительного ретейла. Опыт «Максидома»
Кейсы
Сеть гипермаркетов товаров для дома и ремонта «Максидом» делится опытом, как с помощью Поинтера удалось настроить эффективную работу с онлайн-картами и сайтами-отзовиками. Сегодня 100% данных о компании, размещенных в геосервисах, верны и каждый отзыв получает официальный ответ. При этом многие процессы автоматизированы, и сотрудники компании тратят меньше времени на рутину. «Максидом» —... подробнее
681
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-12-01 13:27:27
Скорость и 100%-ный контроль. Работа с онлайн-картами и отзовиками лаборатории «Гемотест»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Наверняка у каждого был момент, когда надо было срочно сдать какой-то медицинский анализ или посетить врача. И тут открываешь онлайн-карты и ищешь медицинскую лабораторию поближе и поудобнее. Если есть, из чего выбирать, начинаешь изучать отзывы и фотографии. Знакомо? Сегодня расскажем, как сеть медицинских лабораторий «Гемотест» с помощью Поинтера выстроила работу с геосервисами и отзовиками. О... подробнее
285
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-11-21 14:24:25
Как работать с отзывами и данными на онлайн-картах. Результат федеральной сети Familia за год
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Поддерживать актуальность данных на онлайн-картах достаточно трудно, особенно если у бренда более 400 филиалов в разных странах. Агентство RQ (AMDG) с помощью Поинтера решает целый спектр задач, которые ставит федеральная сеть Familia. О том, как выстроить работу с данными и отзывами, предотвращать информационные атаки и на 27% снизить негатив на ключевых геоплощадках, рассказывает ведущий... подробнее
399
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-10-05 12:29:32
Как снизить затраты на специалистов клиентской поддержки на 40%
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как снизить косты, и при этом повысить результаты? Дополнительные фичи Поинтера для автоматизации работы с отзывами способны снизить затраты на операторов службы поддержки клиентов до 40%. При этом быстрая обработка потока обратной связи помогает увеличить NPS. В новом кейсе ведущий менеджер клиентского сервиса компании «Спортмастер» Юлия Хремли расскажет, как использовать современные технологии и... подробнее
367
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-09-21 12:08:29
Зачем нужен сервис для работы с онлайн-картами? Результат федеральной сети кофейных баров Coffee Way за 3 месяца
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Федеральная сеть кофейных баров Coffee Way масштабируется по франшизе, а также открывает собственные кофейни. В конце мая 2023 года подключилась к Поинтеру. В этом кейсе директор департамента франчайзинга Людмила Фурсова делится тем, какие задачи стояли на старте, как их решают вместе с сервисом и каковы планы на будущее. О компании Сеть кофейных баров основана в Липецке в 2008 году. Сегодня... подробнее
313
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-05-25 11:59:54
Зачем подтверждать данные о компании в Google и как делать это быстро
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Нельзя просто взять и зарегистрировать организацию на Google Картах. Надо еще получить официальное подтверждение от геосервиса, что вы действительно являетесь владельцем компании или его представителем, а ваш бизнес существует и работает по указанному в профиле адресу. И вот тут начинаются проблемы, решение которых порой занимает несколько месяцев. Эксперт локального маркетинга Поинтер... подробнее
977
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-05-22 12:47:02
Как оптимизировать работу с отзывами в магазинах приложений, чтобы повысить конверсию
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Привет, это Поинтер. Наш сервис помогает следить за адресными данными и отзывами 500+ брендам. Продолжаем рассказывать, как и зачем компаниям оптимизировать работу с отзывами. Информация будет полезна компаниям, у которых есть мобильное приложение. Генеральный директор и сооснователь компании Поинтер Артем Ефремов раскрывает 5 причин, почему важно следить за отзывами из App Store, Google Play, Mac... подробнее
802
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-03-24 14:03:02
Как работать с отзывами из App Store, Google Play и других магазинов приложений
Маркетинговые и социологические исследования
Как с помощью Поинтера собирать отзывы из популярных сторов, оперативно реагировать на вопросы пользователей и быстро отслеживать баги. Рос­сий­ский ры­нок мобильных приложений яв­ляет­ся од­ним из круп­ней­ших и за­нимает шес­тое мес­то в ми­ре по количеству загрузок. Отзывы в маркетплейсах приложений — важный канал коммуникации компании с пользователями. От отзывов зависят не только рейтинг... подробнее
956
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-03-14 13:36:53
«Деловые Линии»: 100% контроль данных на онлайн-картах
Кейсы
Работа с данными и отзывами на онлайн-картах является одним из приоритетных направлений для транспортно-логистической ГК «Деловые Линии». Ведь для сферы перевозок важно, чтобы клиенты легко находили терминалы компании в геосервисах, могли построить маршрут и оперативно уточнить необходимые данные. Важные для нас георесурсы — это Яндекс Карты, Google Карты, 2ГИС. Мы стремимся максимально... подробнее
459
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-02-28 13:48:12
Как повысить рейтинг и на 300% увеличить количество отзывов на онлайн-картах? Кейс «Ташир Пиццы»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Чтобы повысить свою привлекательность для потребителя, компании важно иметь высокий рейтинг и хорошие отзывы. Поинтер предложил «Ташир Пицце» удобное решение — Активатор отзывов. Подключив Активатор отзывов от Поинтера, сеть пиццерий «Ташир Пицца» смогла на 338% увеличить количество отзывов и повысить рейтинг (в некоторых филиалах на 1 или даже 2 звезды). Рассказываем, как работает Активатор и... подробнее
612
Поинтер. Локальный маркетинг
2023-02-27 15:54:09
Отзывы управляют вашим бизнесом
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Каждый маркетолог знает, что любой компании важно работать с обратной связью потребителей и выстраивать позитивный образ компании. Но на чем основана эта уверенность? Существуют ли доказательства прямой связи между отзывами и продажами? Вот аргументы, подкрепленные серьезными исследованиями и данными (источник: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2023), которые помогут развеять все сомнения... подробнее
547
Поинтер. Локальный маркетинг
2022-12-23 15:51:26
Как продлить праздник?
После активности в декабре в ретейле часто наступает затишье в январе и феврале. Как использовать новогодние толпы покупателей, чтобы продлить горячий сезон? Как повысить рейтинг карточек на онлайн-картах и увеличить поток клиентов после Нового года? Какие сегменты растут перед Новым годом Конец года — горячее время продаж для всего ретейла, однако есть сегменты, где всплеск потребительской... подробнее
357
Поинтер. Локальный маркетинг
2022-12-20 12:59:00
Предновогодний кейс: как сеть «Икра и Рыба» повысила трафик на 41%
Кейсы
Сеть магазинов «Икра и Рыба» специализируется на свежезамороженной рыбе, привезенной с Камчатки, из Карелии, Китая, Вьетнама, Чили и других стран. Сегодня компания имеет 52 розничные точки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и планирует дальше развивать свое присутствие в домашнем регионе. Конкуренты сети — это магазины рыбы и морепродуктов, которых не так много. В настоящее время «Икра и... подробнее
408
Поинтер. Локальный маркетинг
2022-11-22 15:45:07
Полный фэншуй: как Поинтер прокачал COZY HOME в геосервисах
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Кейс сетевого ретейлера уютных товаров для дома COZY HOME. С помощью Поинтера компания на 245% увеличила трафик в геосервисах и в 12 раз сократила скорость обработки отзывов. COZY HOME — сеть магазинов уютных товаров для дома с собственным производством и эксклюзивным ассортиментом. В настоящий момент бренд имеет 110 филиалов во всех регионах России, а также собственный интернет-магазин... подробнее
583
Поинтер. Локальный маркетинг
2022-11-09 16:35:55
Смотреть в оба: как российские компании контролируют своих франчайзи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Компании-франчайзеру необходимо быть в курсе успехов и проблем своих партнёрских франчайзинговых точек. Во-первых, согласно нормам российского законодательства, франчайзер несёт солидарную или субсидиарную ответственность за качество товаров и услуг всей сети. Во-вторых, как правило, доход франчайзера непосредственно зависит от валовой выручки. В-третьих, репутация и успех всего бизнеса строятся... подробнее
452
Поинтер. Локальный маркетинг
2022-11-03 15:43:13
Страховые компании в геосервисах: укрепление репутации и рост трафика. Кейс «Югории»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Осенью 2022 года спрос на услуги страховых компаний среди потребителей вырос до 40% по сравнению с тем же периодом 2021 года: люди стали чаще делать туристические страховки, страховать жизнь, здоровье и имущество. На фоне повышенного спроса усилилась и конкуренция. В этом секторе экономики свои законы борьбы за потребителя и выигрывает не всегда тот, кто обещает самую низкую цену на услуги.... подробнее
773 2
Поинтер. Локальный маркетинг
2022-11-02 13:17:21
Геосервисы как способ продвижения ресторанов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Геосервисы и ресторанный бизнес — тандем, способный кратно увеличить прибыль и гостевой поток заведения. В этой статье расскажем, как работать с геосервисами так, чтобы репутация ресторана росла, а отметка на карте приносила максимум пользы. Сегодня люди часто узнают о заведениях на Яндекс Картах, Google Картах и 2ГИС: там смотрят не только адрес, но и меню, цены, отзывы и рейтинг. Для того чтобы... подробнее
568