Сбербанк изучит, насколько его корпоративные клиенты удовлетворены качеством обслуживания. На три комплекта маркетингового исследования компания потратит почти 24 млн рублей.
В адресном запросе предложений смогут принять участие те компании, что в 2017 и 2018 годах прошли квалификационный отбор и дополнительные аккредитации банка. Среди них — GFK, Ipsos Comcon и «Ромир».
Заказчик будет оценивать опыт участника в проведении профильных исследований, предложенную методику и проектную команду. Итоги тендера подведут 30 ноября.