В сервисе объявлений «Юла» появились видеозвонки. Они предназначены для того, чтобы покупатели смогли сразу оценить качество товара, не тратя времени на выезд для встречи с продавцом, рассказали в пресс-службе сервиса.
Видеозвонки можно использовать для разных целей: убедиться, что товар действительно есть у продавца и он настоящий, оценить качество материала и внешний вид, провести первичный осмотр квартиры или машины. Всё это поможет быстрее принять решение о покупке и тем самым увеличить количество успешных сделок на сервисе, а также сохранить безопасность сделки.
Чтобы посмотреть на товар по видеосвязи, покупателю сначала нужно начать аудиозвонок и попросить продавца включить видео. Функция реализована на базе технологий социальной сети «Одноклассники». Для осуществления звонков используется нейронная сеть, которая автоматически настраивает параметры сетевого протокола как на этапе дозвона, так и во время звонка.
Егор Данилов, директор по продукту «Юлы»:
Пользователи часто даже не задумываются о том, что видеосвязь можно применить для демонстрации товаров. Мы встроили их в наши приложения, чтобы пользователям не приходилось выходить во внешние мессенджеры — внутри «Юлы» совершать сделки безопаснее.
В дальнейшем на «Юле» появится гибкая настройка использования звонков. Например, пользователь сможет полностью скрыть свой номер телефона и оставить возможность звонить ему только через «Юлу», что снизит вероятность получения спама в дальнейшем. Если говорить и показывать товары неудобно, можно будет полностью убрать возможность звонка и общаться только через мессенджер. А ещё звонки можно будет ограничить по времени, например, чтобы не получать их во время сна или работы.
Ранее Mail.ru Group сообщила, что запустит единую систему авторизации для своих сервисов. До конца ноября Mail ID будет подключен к Delivery Club и «Ситимобил», «Все Аптеки» и голосовому ассистенту «Маруся». В дальнейшем с его помощью можно будет авторизоваться и на «Юле».