Российские банки с июля по декабрь 2022 года закрыли 926 дополнительных офисов. Их число сократилось до 24,2 тыс., Сбербанк закрыл больше всего отделений — перестали работать 783 дополнительных офиса, сообщают «Известия».
Темпы сокращения сети Сбербанка оказались в 2,5 раза выше, чем годом ранее, и в пять раз выше, чем по всем другим вместе взятым банкам. В компании связали этот тренд с оптимизацией: содержание стандартных отделений в небольших населенных пунктах стоит дорого. Вместе с тем в 2023 году планируется открытие точек «Сбера» в Крыму. При этом покрытие территорий сервисами сохраняется на прежнем уровне, подчеркнули в «Сбере».
В других банках «Известиям» также подтвердили оптимизацию отделений. «Абсолют Банк» в прошлом году закрыл пять пунктов обслуживания клиентов. Сокращение коснулось так называемых моноофисов, где было представлено только одно из направлений бизнеса, рассказали в кредитной организации.
В «Совкомбанке», напротив, во втором полугодии открыли 17 новых отделений, в МТС Банке — семь в целом за 2022 год. Финорганизации планируют наращивать розничную сеть и в 2023 году.
В ЦБ рассказали изданию, что дистанционный доступ к финансовым продуктам и услугам в значительной степени вытесняет традиционные форматы: растет финансовая грамотность пользователей, становится больше инструментов для взаимодействия с банками дистанционно. При этом развиваются и различные альтернативные варианты обслуживания: в частности, в отделении почтовой связи можно выполнить ряд операций, в том числе снять или внести наличные.