Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Ситилинк» и классифайд Авито запустили пилотный проект по выкупу подержанных смартфонов у частных продавцов при помощи робота-оценщика. В рамках тестового периода к сервису подключены три магазина ретейлера — в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже. Об этом Sostav рассказали в пресс-службе «Ситилинка».
Как это работает: пользователь размещает объявление на «Авито», выбирает способ продажи «Через партнёра» и заполняет анкету работоспособности устройства. В разделе «Как хотите передать» нужно выбрать вариант «В пункте партнёра» и ввести адрес магазина, в котором удобно провести оценку. В течение часа партнёр связывается с продавцом и подтверждает встречу в магазине.
Гаджеты оценивает робот Reeva с искусственным интеллектом. Он может проверить смартфон любого производителя и с любой операционной системой, но пока не работает со складными смартфонами и моделями с поддержкой eSIM (в будущем эти опции добавят).
Предварительная оценка цены устройства строится на основе данных из объявления о продаже. Расчёт автономен и автоматизирован и занимает около пяти минут. Робот проводит тесты, которые позволяют определить функциональность и состояние батареи, камеры, экрана, динамиков, микрофонов и других деталей.
Если клиента устроит результат оценки, сотрудник «Ситилинка» на месте подтвердит продажу и выкупит смартфон, а продавец получит деньги на карту.
В компании отметили, что в случае востребованности услуги ретейлер может увеличить число магазинов с роботами-оценщиками к концу года до 20.
В магазинах «Ситилинк» также можно получить или отправить заказы с «Авито». Сейчас к партнёрской программе подключена 101 торговая точка сети.