- Почему компании теряют клиентов?
- Как своевременно выявить клиентский отток?
- Как рассчитать уровень оттока (churn rate)?
- Как снизить отток клиентов? Какие системные меры необходимо предпринять?
- Возможно ли вернуть потерянных покупателей?
Узнайте ответы на эти и другие вопросы из нашей новой презентации, посвященной борьбе с оттоком клиентом.
Вы также можете познакомиться со статьей "Что такое отток и как с ним бороться".