Вслед за Facebook, Google и Apple в прослушке пользователей призналась и Microsoft. Компания собирала записи общения пользователей с голосовым ассистентом Cortana и переводчиком Skype Translator и использовали эти данные для улучшения сервисов, сообщает Reuters со ссылкой на представителя Microsoft.
Стало известно, что сотрудники или подрядчики Microsoft могли негласно прослушивать аудиозаписи, в том числе личного характера, сделанные через сервисы корпорации. Этот факт признал в письме, направленном журналистам по электронной почте, представитель Microsoft.
«В связи с недавно поднимавшимися вопросами мы пришли к выводу, что можем гораздо успешнее справляться работой, если будем конкретно указывать на то, что люди могут время от времени иметь доступ к аудиозаписям», — написал он, добавив, что соответствующие изменения уже внесены в политику конфиденциальности корпорации.
Теперь в политике конфиденциальности появилось указание на то, что обработка личных данных включает как автоматические методы, так и происходит вручную сотрудниками компании.
Напомним, за последние месяцы сразу несколько крупных IT-компаний признали, что прослушивают сообщения своих пользователей. Все они объяснили это техническими работами для улучшения своих сервисов. Так, The Guardian выяснил, что компания Apple ведёт записи общения пользователей с Siri, а затем анализирует их для улучшения голосового помощника. Улучшением голосовых ассистентов объяснили прослушку и Google с Amazon. В Facebook в свою очередь заявили, что изучали голосовые сообщения пользователей различных сервисов, принадлежащих компании, чтобы понять, насколько точно работает искусственный интеллект компании.