Мой совет — всегда составляйте список чтения перед началом нового года. Подборка маркетинговых книг, перечисленных ниже, вероятно, изменит и улучшит способ вашего маркетинга в 2018 году.
«Переход к голубому океану. За пределами конкуренции», В. Чан Ким, Рене Моборн
«Переход к голубому океану» В. Чан Кима и Рене Моборн — продолжение их знаменитого бестселлера «Стратегия голубого океана». В основу новой книги лег тридцатилетний опыт Кима и Моборн по изучению многочисленных организаций, решивших на практике реализовать «стратегию голубого океана».
Авторы рассказывают о тех же инструментах, что и в «Стратегии голубого океана», но описывают их с практической стороны, что делает эту книгу пошаговым методическим пособием по осуществлению «перехода к голубому океану» в любой организации, независимо от ее размера, формы собственности и сферы деятельности.
В книге приводятся многочисленные примеры как успехов, так и неудач предпринявших «стратегический сдвиг» коммерческих фирм, благотворительных фондов и государственных ведомств. Я рекомендую эту книгу всем, кто хотел бы вывести свою организацию «за пределы конкуренции» — в «голубой океан».
«Рост продаж. Пять проверенных стратегий от мировых лидеров в сфере продаж», Томас Баумгартнер, Хомейюн Хатами, Мария Валдивьесо де Устер
Руководители отделов продаж — это решительные, энергичные, ориентированные на результат профессионалы. Предназначение свое они видят в том, чтобы стать лучшими, и уважение коллег для них имеет не меньшее значение, чем достойная зарплата.
Но чтобы добиться этих целей, недостаточно просто выполнять месячный план; необходимо искать возможности для роста продаж в новых областях. И эта замечательная книга может оказать здесь неоценимую помощь. Во втором, полностью переработанном издании руководства 2012 года консультанты из McKinsey & Company описывают пять проверенных стратегий, которые помогут поднять продажи на новый уровень.
getAbstract рекомендует это заряжающее энергией руководство директорам по сбыту, менеджерам по продажам и всем тем, кто стремится достичь динамичного роста продаж.
«Как растут бренды. О чем не знают маркетологи», Байрон Шарп
Большинство маркетинговых стратегий неэффективны. Это касается всех брендов: и малоизвестных, и сверхкрупных.
Преподаватель маркетингового анализа Байрон Шарп предлагает изменить ситуацию. Он опровергает ряд популярных маркетинговых теорий и объясняет, почему производителям необходимо использовать якобы устаревший массовый маркетинг, почему от ценового стимулирования и программ лояльности лучше отказаться, почему компании совершенно напрасно фокусируют свои маркетинговые усилия на существующих клиентах, тогда как должны привлекать новых.
Свои выводы автор подтверждает результатами авторитетных исследований. При этом, однако, он ничего не говорит о Groupon, Living Social и других аналогичных сервисах, меняющих само понимание массового маркетинга. Кроме того, текст — бесспорно, информативный и содержащий полезные сведения, — за исключением отдельных ярких оборотов, отличается сухостью.
Несмотря на то, что качество перевода книги оставляет желать лучшего, getAbstract рекомендует этот труд маркетологам, рекламистам, бренд-менеджерам и всем, кто хочет лучше понимать поведение потребителей.
«Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой отрасли», Джон Уорриллоу
В своем пособии по созданию бизнеса по подписке специалист по маркетингу Джон Уорриллоу рассказывает о высокотехнологичных компаниях и стартапах, успешно привлекающих «автоматических покупателей».
Читая книгу, вы наверняка не раз поймаете себя на мысли, что вас так и тянет зайти в интернет и приобщиться к этому новому дивному миру подписок на различные услуги — слежения за домашними животными, доставки на дом продуктов питания, управления инвестициями и тому подобные. Автор объясняет, какие показатели лучше использовать для оценки рентабельности бизнеса по подписке, и приводит формулы их вычисления.
Это руководство, написанное на основе практического опыта автора. Я рекомендую эту книгу не только специалистам по маркетингу, но и предпринимателям и инвесторам, которые хотят найти новые модели работы и новые пути к успеху.
«Закон успешных инноваций. Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам», Клейтон Кристенсен, Карен Диллон, Тедди Холл, Дэвид Данкан
«Теория необходимых для выполнения работ», над которой Клейтон Кристенсен работает уже около 20 лет, раскрывает секрет успеха любого инновационного продукта, хотя многие считают, что никакого секрета тут нет, а есть только удача.
В «теории работ» потребители не просто покупают продукты, а «нанимают» и «увольняют» их, смотря по тому, насколько хорошо эти продукты справляются с той работой, которую нужно выполнить потребителю.
«Теория работ», объясняя таким образом поведение потребителей, помогает компаниям предвидеть, какие инновации окажутся успешными. Автор нескольких бестселлеров профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен и его соавторы Тедди Холл, Карен Диллон и Дэвид Данкан рассказывают в этой книге, как внимательное наблюдение за поведением потребителей поможет составить описание того результата, которого потребители хотят добиться с помощью вашего продукта.
Это описание выступает картой потребности в инновационном продукте и ориентиром для принятия решений на всех уровнях организации. Я рекомендую эту важнейшую концепцию разработчикам инновационных продуктов, которые хотят выпускать то, что действительно нужно людям.