В десятом выпуске серии подкастов «Роман Рулит» Роман Рыбальченко рассказал, как мотивировать работников смотреть на цифры и стремиться к их улучшению; почему некоторые отчеты лучше не автоматизировать, а делать руками; зачем стоит делать важные цифры публичными. Текстовая расшифровка — по ссылке.
Тайминг:
00:00:34 Как замотивировать людей стремиться улучшать показатели?
00:01:00 Почему некоторые отчеты не стоит автоматизировать?
00:03:25 Зачем стоит делать важные цифры публичными?
00:03:40 Кейс: мотивация с помощью публичных цифр.
00:05:20 Кейс: посуточная аренда квартир.
00:05:43 Кейс: веб-камера на кухне пиццерии.
00:06:55 Кейс: визуализация этапов ремонта в сервисном центре.
00:07:25 Формирование правильных ожиданий.
Комментарии