репутация

34 материала
Евгений Лобаев
2024-11-12 12:27:36
Как распознать накрученные отзывы, 9 способов
Маркетинговые и социологические исследования
В современном мире, покупки происходят онлайн, благоприятная репутация играет ключевую роль в выборе продукта или услуги. К сожалению, с ростом числа онлайн-платформ, где можно оставить отзыв, увеличилось и количество накрученных отзывов. Вот несколько полезных лайфхаков, как распознать такие отзывы. 1. Анализируйте общий тон отзывов. Одним из первых признаков накрученных отзывов является... подробнее
421
2L PR
2024-11-11 09:58:38
Инструменты управления репутацией бренда
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Что делать, если активный PR и маркетинг не приносят результатов? Возможно, дело в репутации. Какие инструменты помогут оценить состояние репутации бренда и как ее реабилитировать, если именно в ней кроется причина низких продаж. подробнее
271
СберМаркетинг
2024-10-11 15:25:05
Цифровая репутация бренда: как работать с отзывами в интернете
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Отзывы могут быть позитивными и негативными, искусственными и настоящими. Но все они формируют цифровую репутацию компании, что отражается на прибыли и доверии к бренду. Рассказываем, как эффективно использовать обратную связь и выстраивать отношения с покупателем. подробнее
250
Demis Group Blog
2024-07-26 12:03:07
Работа с репутацией: как вытеснить негативные статьи из поисковой выдачи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Согласно исследованию Backlinko LLC, всего 9% пользователей спускаются до конца первой страницы в поисковой выдаче. В зависимости от запроса этот процент может снижаться до трех . Соответственно, мнение о компании или определенной личности у пользователей формируется по первым нескольким ссылкам. Специалисты Demis Group рассказали, зачем вытеснять негатив и как это сделать за 5 шагов. Негативная... подробнее
1373
Demis Group Blog
2024-07-22 14:28:10
Имидж компании – двигатель ее успешных продаж
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Каждая компания обладает определенной репутацией. Чтобы поддерживать положительный имидж в глазах аудитории, необходимо над ним работать. Если организация не контролирует этот процесс, то впечатление о фирме может сформироваться как положительное, так и отрицательное. Поэтому управлять своей репутацией можно, важно и нужно! О формировании имиджа компании расскажет эксперт в этой теме – директор... подробнее
373
Digital-агентство Webit
2024-06-21 13:50:45
Развернули репутацию на 180° за пол года: как повысить рейтинг карточек компании, благодаря удалению отзывов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В командетолько рукастые, мы смогли! С 1 августа 2023 года мы начали сотрудничество с одним из федеральных интернет-провайдеров России. Компания позиционируют себя как лидер по скорости доступа в интернет, подключено более тысячи городов и населенных пунктов. На текущий момент дополнительно предоставляют услуги ТВ, видеонаблюдения, домофона, IP-телефонии и облачных АТС. Заказчик ранее работал с... подробнее
1123
Все о локальном маркетинге
2024-04-26 12:38:24
Яндекс собирает профессиональные карточки врачей с отзывами. Как отследить, кто влияет на репутацию клиники?
Прочее
В Яндекс Поиске появились профессиональные карточки врачей с отзывами, которые поисковик подтягивает из клиник и сайтов-отзовиков. Рассказываем, как это работает и как клиникам отслеживать обратную связь от клиентов по врачам. * *Обновление актуально на территории РФ Как выглядит карточка врача и из чего состоит Теперь вводя в поиске запрос на доктора, пользователь увидит справа карточку... подробнее
1968
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2024-04-12 17:15:13
СМИ и деловая репутация: создание и управление образом бренда. Андрей Арендаренко
PR
Как с помощью СМИ сформировать нужный образ компании или личности? Как исправить поисковую выдачу? Можно ли убрать черный PR от конкурентов? Как отстоять честь и достоинство в информационном поле? Тема — управление репутацией через СМИ. Узнаем, как выстраивается деловая репутация, как попасть в поисковую выдачу, что делать, если атакуют конкуренты? Гость выпуска — Андрей Михайлович Арендаренко —... подробнее
1605
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2024-01-29 15:45:01
“Не тот рычаг!”, — Ошибки и методы борьбы с ними во время репутационных кризисов. Garage Eight
PR
Как поступить, если на ваш бренд заказали чернуху? Что такое управление репутацией, и кто в компании за нее отвечает? Когда применять матрицу рисков, action plan и кризисные тактики реагирования? В каком случае нужна помощь юристов? Недавние события показали, что лучшим пиарщиком являются “извинительные кофточки”. Чтобы вам и вашему CEO не пришлось их надевать, я решил пригласить в подкаст... подробнее
998
Simuran Consulting. Масштабирование компаний через мышление, бренд, ESG и стратегию
2023-12-26 13:29:55
Какие убытки понесет Настя Ивлеева из-за предательства своих архетипов в ходе «Почти голой» вечеринки
Маркетинговые и социологические исследования
20 декабря 2023 года случилось то, что взорвало российские СМИ: в «Мутаборе» прошла так называемая «Почти голая» вечеринка. Название говорит за себя: дресс-код подразумевал практически полное отсутствие одежды. В числе участников беременная Ксения Собчак, Анна Асти, Дима Билан, Филипп Киркоров и Лолита Милявская. Когда в сети появились ролики, демонстрирующие происходящее в «Мутаборе»,... подробнее
23604
Юлия Шуберт
2023-12-22 11:20:56
Голая вечеринка = подмоченная репутация?
PR
Только ленивый уже не обсудил "голую" вечеринку у Насти Ивлеевой. Давайте и мы посмотрим на это с точки зрения PR. Как участие в подобных мероприятиях влияет на репутацию и какие последствия за собой влечет. Это частная жизнь Да, мы можем много говорить про то, что участие в подобных мероприятиях - личное дело каждого и зачем в это лезть? Но в тоже время, мы живем в век социальных сетей и... подробнее
631
YouStory Global
2023-11-24 17:59:15
Как работает агентство репутации YouStory Global: отзывы, кейсы, методики
PR
Услуги управления репутацией для брендов и публичных персон сегодня так же актуальны, как пиар или продвижение в соцсетях. Что конкретно делают специалисты ORM, чтобы сформировать своему клиенту управляемую репутацию? Разберём на примере агентства YouStory Global. В репутационном маркетинге много специфических методик на стыке с PR, SMM, SEO В каких ситуациях обращаются за услугами управления... подробнее
541
Altcraft Platform
2023-04-03 14:40:31
Управление репутацией бренда: как правильно отвечать на отзывы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
81% пользователей ищут информацию в интернете, чтобы составить мнение о компании. 93% утверждают, что отзывы на продукты и услуги влияют на их решение о покупке. Поэтому компании нельзя игнорировать, что о ней говорят и пишут в сети. Управление репутацией бренда онлайн — одна из приоритетных задач. Чтобы поддерживать положительный образ, бренды должны общаться с аудиторией — отвечать на... подробнее
594
Корпоративный блог Студии ЯЛ
2023-03-28 09:04:49
KPI по SERM. Разбираем типичные задачи и проводим оценку эффективности работ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
SERM часто приравнивают к управлению репутацией. Это не совсем верно: данная специализация отвечает лишь за один аспект реноме компании — репутацию в поисковиках. Однако это важная часть работы над имиджем бренда в целом. Если пустить ситуацию на самотёк и позволить поисковым машинам самостоятельно формировать выдачу, вы рискуете столкнуться с неприятным сюрпризом. подробнее
6031 3 2