репутация
34 материала
Все о локальном маркетинге
2024-12-12 14:39:39
Как бизнесу подготовиться к Новому году с помощью инструментов геосервисов: 5 рекомендаций
Маркетинговые и социологические исследования
Канун Нового года — отличная возможность для бизнеса воспользоваться высоким спросом и увеличить продажи. Эксперты RocketData рассказывают, как привлечь больше клиентов и выделиться среди конкурентов на картах в Google, Яндекс и 2ГИС в предпраздничный сезон.
подробнее
1542
Ашманов и партнеры
2024-12-05 17:42:24
Чек-лист: как безопасно выйти из репутационного кризиса за 10 шагов
PR
Как правильно выйти из репутационного кризиса за 10 шагов, чтобы не навредить имиджу компании – чек-лист от экспертов по управлению репутацией.
подробнее
1415
Demis Group Blog
2024-11-30 13:45:06
Как спасти репутацию: практические советы по управлению негативом в сети
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сколько клиентов вы потеряли из-за одного негативного отзыва? Как бороться с фейковыми комментариями и недобросовестной конкуренцией? Как вернуть доверие аудитории и сохранить лояльность клиентов? Эти вопросы волнуют многих предпринимателей, которые столкнулись с проблемой негатива в сети. Эксперты Demis Group расскажут, как избежать репутационных потерь, эффективно управлять негативом и сохранить...
подробнее
1081
YouStory Global
2024-11-29 11:03:05
Вам нужно удалить статью в Википедии? Изучите эти 10 важных правил
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Успешное удаление статьи в Википедии напрямую зависит от знания правил площадки, а также от опыта работы с ней и наличия подтверждённых статусов. Процедура удаления может быть достаточно оперативной, если знать эти 10 важных факторов.
подробнее
426
Все о локальном маркетинге
2024-11-28 17:31:37
Почему 5 звезд — не идеал для карточки?
Маркетинговые и социологические исследования
Почему бизнесу не стоит гнаться за идеальным рейтингом и как он может отпугнуть пользователей — читайте в материале RocketData. Карточка с идеальным рейтингом в 5 звезд может отпугнуть клиентов. Исследования показывают, что пользователи вдвое чаще выбирают товары или услуги с рейтингом 4,5 звезды, чем с идеальными 5. Подписывайтесь на телеграм-канал RocketData со всеми актуальными новостями...
подробнее
936
Все о локальном маркетинге
2024-11-26 16:46:07
Как крупная сеть кофеен по франшизе управляет репутацией и данными на картах. Кейс Cofix и RocketData
Кейсы
С помощью RocketData крупная франшиза Cofix увеличила количество маршрутов из Яндекса на 87% всего за полгода. Задачи 1. Найти решение для сбора источников, где есть карточки с данными Cofix, и собрать их собственную ERP-систему бренда - Cofix Business (система, которая помогает управлять всем бизнесом, поддерживая автоматизацию и процессы). Такой сервис необходим франчайзи, чтобы они могли из...
подробнее
1278
Алексей Чернышов
2024-11-22 17:13:20
Как отработать негатив в Telegram?
PR
В мире социальных медиа, где пользователи имеют свободу выражения своего мнения, негативные комментарии и отзывы могут быть вызовом для эксперта. Однако эффективное управление и отработка негатива являются важной частью стратегии PR в Telegram. Подписывайтесь на мой телеграм канал Вот несколько советов, как справляться с негативом. 1. Будьте проактивными: Создайте атмосферу открытости и доверия,...
подробнее
359
Евгений Лобаев
2024-11-12 12:27:36
Как распознать накрученные отзывы, 9 способов
Маркетинговые и социологические исследования
В современном мире, покупки происходят онлайн, благоприятная репутация играет ключевую роль в выборе продукта или услуги. К сожалению, с ростом числа онлайн-платформ, где можно оставить отзыв, увеличилось и количество накрученных отзывов. Вот несколько полезных лайфхаков, как распознать такие отзывы. 1. Анализируйте общий тон отзывов. Одним из первых признаков накрученных отзывов является...
подробнее
1013
2L PR
2024-11-11 09:58:38
Инструменты управления репутацией бренда
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Что делать, если активный PR и маркетинг не приносят результатов? Возможно, дело в репутации. Какие инструменты помогут оценить состояние репутации бренда и как ее реабилитировать, если именно в ней кроется причина низких продаж.
подробнее
467
SEMANTEX
2024-10-31 15:51:03
Исследование: популярные бренды обогревателей, по мнению пользователей
Кейсы
Мы в Semantex ежемесячно проводим собственные аналитические исследования по разным секторам рынка: в этом месяце темой стала репутация производителей домашних обогревателей в поисковой выдаче. Предлагаем вашему вниманию основные тезисы из отчета.
подробнее
1066
СберМаркетинг
2024-10-11 15:25:05
Цифровая репутация бренда: как работать с отзывами в интернете
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Отзывы могут быть позитивными и негативными, искусственными и настоящими. Но все они формируют цифровую репутацию компании, что отражается на прибыли и доверии к бренду. Рассказываем, как эффективно использовать обратную связь и выстраивать отношения с покупателем.
подробнее
286
Demis Group Blog
2024-07-26 12:03:07
Работа с репутацией: как вытеснить негативные статьи из поисковой выдачи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Согласно исследованию Backlinko LLC, всего 9% пользователей спускаются до конца первой страницы в поисковой выдаче. В зависимости от запроса этот процент может снижаться до трех . Соответственно, мнение о компании или определенной личности у пользователей формируется по первым нескольким ссылкам. Специалисты Demis Group рассказали, зачем вытеснять негатив и как это сделать за 5 шагов. Негативная...
подробнее
1409
Demis Group Blog
2024-07-22 14:28:10
Имидж компании – двигатель ее успешных продаж
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Каждая компания обладает определенной репутацией. Чтобы поддерживать положительный имидж в глазах аудитории, необходимо над ним работать. Если организация не контролирует этот процесс, то впечатление о фирме может сформироваться как положительное, так и отрицательное. Поэтому управлять своей репутацией можно, важно и нужно! О формировании имиджа компании расскажет эксперт в этой теме – директор...
подробнее
425
Digital-агентство Webit
2024-06-21 13:50:45
Развернули репутацию на 180° за пол года: как повысить рейтинг карточек компании, благодаря удалению отзывов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В командетолько рукастые, мы смогли! С 1 августа 2023 года мы начали сотрудничество с одним из федеральных интернет-провайдеров России. Компания позиционируют себя как лидер по скорости доступа в интернет, подключено более тысячи городов и населенных пунктов. На текущий момент дополнительно предоставляют услуги ТВ, видеонаблюдения, домофона, IP-телефонии и облачных АТС. Заказчик ранее работал с...
подробнее
1170
Все о локальном маркетинге
2024-04-26 12:38:24
Яндекс собирает профессиональные карточки врачей с отзывами. Как отследить, кто влияет на репутацию клиники?
Прочее
В Яндекс Поиске появились профессиональные карточки врачей с отзывами, которые поисковик подтягивает из клиник и сайтов-отзовиков. Рассказываем, как это работает и как клиникам отслеживать обратную связь от клиентов по врачам. * *Обновление актуально на территории РФ Как выглядит карточка врача и из чего состоит Теперь вводя в поиске запрос на доктора, пользователь увидит справа карточку...
подробнее
2482
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2024-04-12 17:15:13
СМИ и деловая репутация: создание и управление образом бренда. Андрей Арендаренко
PR
Как с помощью СМИ сформировать нужный образ компании или личности? Как исправить поисковую выдачу? Можно ли убрать черный PR от конкурентов? Как отстоять честь и достоинство в информационном поле? Тема — управление репутацией через СМИ. Узнаем, как выстраивается деловая репутация, как попасть в поисковую выдачу, что делать, если атакуют конкуренты? Гость выпуска — Андрей Михайлович Арендаренко —...
подробнее
1631
SEMANTEX
2024-02-29 14:01:36
Популярные бренды телевизоров, по мнению пользователей
Маркетинговые и социологические исследования
В сервисе Semantex провели исследование, где представили рейтинг брендов телевизоров, которые чаще других можно встретить в массе контента по релевантным ключевым запросам поисковой выдачи
подробнее
5595
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2024-01-29 15:45:01
“Не тот рычаг!”, — Ошибки и методы борьбы с ними во время репутационных кризисов. Garage Eight
PR
Как поступить, если на ваш бренд заказали чернуху? Что такое управление репутацией, и кто в компании за нее отвечает? Когда применять матрицу рисков, action plan и кризисные тактики реагирования? В каком случае нужна помощь юристов? Недавние события показали, что лучшим пиарщиком являются “извинительные кофточки”. Чтобы вам и вашему CEO не пришлось их надевать, я решил пригласить в подкаст...
подробнее
1050
Simuran Consulting. Масштабирование компаний через мышление, бренд, ESG и стратегию
2023-12-26 13:29:55
Какие убытки понесет Настя Ивлеева из-за предательства своих архетипов в ходе «Почти голой» вечеринки
Маркетинговые и социологические исследования
20 декабря 2023 года случилось то, что взорвало российские СМИ: в «Мутаборе» прошла так называемая «Почти голая» вечеринка. Название говорит за себя: дресс-код подразумевал практически полное отсутствие одежды. В числе участников беременная Ксения Собчак, Анна Асти, Дима Билан, Филипп Киркоров и Лолита Милявская. Когда в сети появились ролики, демонстрирующие происходящее в «Мутаборе»,...
подробнее
23691
Юлия Шуберт
2023-12-22 11:20:56
Голая вечеринка = подмоченная репутация?
PR
Только ленивый уже не обсудил "голую" вечеринку у Насти Ивлеевой. Давайте и мы посмотрим на это с точки зрения PR. Как участие в подобных мероприятиях влияет на репутацию и какие последствия за собой влечет. Это частная жизнь Да, мы можем много говорить про то, что участие в подобных мероприятиях - личное дело каждого и зачем в это лезть? Но в тоже время, мы живем в век социальных сетей и...
подробнее
652