Итоги года 2022

Клиент: АНО «Национальные приоритеты»

Агентство: Блэк.

Продакшн: Блэк.

Национальные проекты России охватывают 14 сфер жизни россиян и государства: демографию, здравоохранение, образование, науку, жильё и благоустройство городской среды, строительство дорог и т. д. АНО «Национальные приоритеты» освещает работу каждого из этих проектов: что уже сделано, что только планируется, как россияне могут повлиять на развитие своих дворов, школ, больниц. Это позволяет увидеть национальные проекты как маленькие ежедневные дела, благодаря которым жизнь каждого человека становится лучше, появляются новые возможности для будущего.

Наши задачи — комплексное ведение соцсетей от поиска фактуры до производства и дистрибуции контента, в том числе создание и публикация видеоконтента, грамотная работа с комьюнити участников. Наши цели как подрядчика — рассказывать о достижениях национальных проектов России в соцсетях, быть связующим звеном между жителями и государственными органами, выстраивать между ними диалог и создавать комьюнити неравнодушных к происходящему в стране людей.

Результат: 

Результатом нашей работы стало взрывное увеличение количества подписчиков во всех соцсетях: суммарно за год — свыше 650 тыс. человек.

Мы выпустили более 1700 уникальных постов, более 11 000 постов в 6 аккаунтах, более 1000 уникальных сторис. Общее количество лайков превысило 4,4 млн, число реакций составило более 5,5 млн. Наш ER reach — 0,42%, что показывает высокую вовлечённость пользователей в публикуемый контент.

Также за это время мы обработали около 240 тыс. сообщений пользователей и более 1800 ответов по системе «Инцидент-менеджмент» — обратной связи на вопросы, которые приходят на почту после публикации постов.

Мы начинали с KPI в 170 постов за месяц, позже эта цифра увеличилась до 240 постов и 100 сторис. Запрос на информацию от подписчиков Национальных проектов России постоянно растёт, и мы растём и развиваемся вместе с ними.